Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt freundliche und empathische Kundenbetreuer (m/w/d) für das Automobil-Notrufsystem eCall. Auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Vorkenntnisse aus dem Kundenservice sind herzlich Willkommen.
Einsatzort Berlin - hybrides Arbeitsmodell! Nach der Einarbeitung ist zeitweise eine Beschäftigung aus dem Homeoffice möglich.
Aufgaben:
Sie nehmen telefonische Notrufe von Fahrzeugführern (m/w/d) entgegen und helfen diesen in Notsituationen mithilfe des telefonischen Begleitservices.
Sie informieren entsprechende Rettungsleitstellen und Kontaktpersonen.
Sie halten den vorgegebenen Maßnahmeplan ein und übernehmen die Dokumentation.
Das bringen Sie mit:
Sehr gute Deutschkenntnisse in Kombination mit guten Englischkenntnissen
Stressresistenz in Notfall- und Gefahrensituationen
Souveränes, professionelles und serviceorientiertes Auftreten
Flexibilität, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit
Gute Rhetorische Fähigkeiten, Bereitschaft zur Schichtarbeit
Was wir bieten:
Direkteinstellung beim Kundenunternehmen
Professionelle Einarbeitung
Regelmäßige Coaching
Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Sehr zentral gelegenen Arbeitsplatz
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Rothenburger Str. 33
14612 Falkensee Telefon
Für die Betreuung von eingehenden Zahlungen, Gutschriften und sonstigen kaufmännischen Belegen für den Bereich Tierbedarf suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse an einer Tätigkeit im Kundenservice.
Ihre Aufgaben:
Bearbeitung von Kundenanliegen zum Thema Rechnung, Retoure und Ratenkauf Stammdatenänderung Klärung von Zahlungsdifferenzen Verfolgung von ZahlungseingängenIhr Profil:
Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung Sehr gute Deutschkenntnisse Sichere PC Kenntnisse Zeitliche FlexibilitätWir freuen uns Sie kennenzulernen!
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Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Rothenburger Str. 33
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Für die Betreuung des Zahlungsverkehrs einer bekannten Modemarke suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d). Die Tätigkeit kann zu 80% von zu Hause ausgeführt werden; einmal pro Woche trifft sich das Team am Standort zum Austausch von Informationen.
Ihre Aufgaben:- Kommunikation mit den Schuldnern- Vereinbarung von Ratenzahlungen und Ratenhöhen- Aktenmanagement- Zahlungsüberwachung- Erstellung von Schlussabrechnungen
Was Sie mitbringen sollten:- Überzeugungsfähigkeit- Interesse an kaufmännischen Fragestellungen- Kreativität in der Lösungsfindung- den Willen, Dinge zu Ende zu bringen- PC Kenntnisse- gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (B2+)
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
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Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Rothenburger Str. 33
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Für die Zuordnung von Zahlungen zu Versicherungsbeiträgen und die Koordination von Zahlungsausfällen suchen wir kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d).
In dieser Tätigkeit kümmern Sie sich um Zahlungen, die keinem Vertrag zugeordnet werden können, z.B. wegen eines Zahlendrehers oder gänzlich fehlender Informationen. Desweiteren überwachen Sie ausstehende Zahlungen und versenden Erinnerungsschreiben. Sie kümmern sich auch um Versicherte, die mit Ihren Beiträgen in Rückstand sind und vereinbaren individuelle Ratenzahlungsvereinbarungen. In einer vorausgehenden Schulung wird man Ihnen zeigen, wie Sie den zugehörenden Vorgang identifizieren können. Sie verbuchen Zahlungseingänge und führen so die Konten der Versicherten.
Für diese Stelle sollten Sie gut mit Zahlen umgehen können und erste Erfahrung im Umgang mit Datenerfassung bzw. Dateneingabe haben. Zu Hause sollten Sie einen ruhigen Raum oder zumindest eine abgetrennte Ecke haben, damit Sie sich auf die Arbeit konzentrieren können.
Damit Sie den Kontakt zum Team nicht verlieren, ist vorgesehen, dass Sie einen Tag in der Woche im Firmenbüro verbringen. Die Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag ca. zwischen 8 und 18 Uhr.
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Herr Robert Kühnl
Rothenburger Str. 33
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Wir suchen mehrere talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die Online-Zahlungsabwicklung im Bereich Print, wie z.B. Bücher, Zeitschriften, Atlanten oder Lehrmaterialien.
Ihre Aufgaben:
Bearbeitung von Kundenanliegen zum Thema Rechnung, Retoure und Ratenkauf Klärung von Zahlungsdifferenzen Verfolgung von Zahlungseingängen Veranlassung von GutschriftenIhr Profil:
gutes Zahlenverständnis aufmerksamer Zuhörer und überzeugender Kommunikator Sichere PC Kenntnisse professionelles AuftretenWir freuen uns Sie kennenzulernen!
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Eingangsrechnung gesucht.Als Financial Solutions Provider betreut unser Kunde fast 10.000 Kunden.
Ihre Aufgaben:
Erfassung, Bearbeitung und regelmäßige Prüfung von Zahlungseingängen Durchführung von Zahlungsveranlassungen Übernahme der Kreditorenstammsatzpflege Überwachung, Klärung und Auswertung offener PostenIhr Profil:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/ oder eine ähnliche Qualifikation Fundierte Berufserfahrung in der Kreditorenbuchhaltung Erfahrungen im Umgang mit MS-Office Zuverlässige und sorgfältige ArbeitsweiseWir freuen uns Sie kennenzulernen!
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Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) für einfache Bürotätigkeiten in einer Bank.
Typische Fragestellungen, bei denen Sie weiter helfen:
Ich habe mein Passwort vergessen Ich habe die PIN am Geldautomaten dreimal falsch eingegeben meine EC-Karte ist kaputt ich möchte eine bestimmte Transaktion im Onlinebanking durchführen und habe dazu eine Frage ich kann mit meiner Karte nicht bezahlenFür diese Stelle empfehlen Sie sich mit den folgenden Eigenschaften:
Interesse an einer Tätigkeit im Kundenservice gute Auffassungsgabe gutes Ausdrucksvermögen im Deutschen zeitliche Flexibilität geübter Umgang mit dem PC und der TastaturIhr neuer Arbeitsplatz bietet Ihnen:
moderne Einrichtung ausführliche Schulung Unterstützung im Tagesgeschäft durch erfahrene Kollegen (m/w/d) gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln einen Betriebsrat, der sich für die Mitarbeiter einsetztWir freuen uns Sie kennenzulernen!
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Für die Aufnahme von Kundenanliegen, die die Belieferung und Abrechnung von Gas betreffen, suchen wir Sie (m/w/d) für folgende und ähnliche Aufgaben:
Ihre Aufgaben:- Schriftliche Erklärungen zu Jahresendrechnungen, Abschlagszahlungen und Stundungsanträgen- Umzugsservice für Neu- und Bestandskunden- Auskunftserteilung zu Konditionen, Bereitstellungszeitpunkt und Vertragsmodalitäten- Erfassen und Pflegen von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Was Sie mitbringen sollten:
Kaufmännisches Wissen und Können, Quereinsteiger sind herzlich willkommen Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme Affinität zur und Freude an der Arbeit am PC Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Selbständige Arbeitsweise und Genauigkeit Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht BedingungWas Sie erwartet:
ausführliche, bezahlte Schulung Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem freundlichen Team Gute Entwicklungsmöglichkeiten Möglichkeit der beruflichen Neuorientierung für QuereinsteigerWir freuen uns Sie kennenzulernen!
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Für die Betreuung der Anfragen rund um den Online-Einkauf und die Bezahlvorgänge von hochwertiger Kosmetik suchen wir freundliche Persönlichkeiten (m/w/d) für folgende und ähnliche Aufgaben:
Informationsbereitstellung zu offenen Posten und Kreditlinien Vereinbarung von Ratenzahlungen Änderung von Bank- und Adressdaten Pflege der Kundendatenbank Abwicklung von Retouren und GutschriftenMit diesen Qualitäten bringen Sie sich ins Gespräch:
Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Verantwortungsbewusstsein und Engagement systematische Arbeitsweise, Genauigkeit und Termintreue gutes sprachliches Ausdrucksvermögen PC Kenntnisse und flüssige Bedienung der TastaturWir freuen uns Sie kennenzulernen!
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Herr Robert Kühnl
Rothenburger Str. 33
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Ob Musik, Autos, Kleidung oder sogar Rasierer - die Abowirtschaft boomt - denn, sie gibt den Nutzern die Flexibilität, die sie sich wünschen. Eine einfache Registrierung, das perfekte Produkt und eine flexible Bezahlung runden die Angebote ab, die wir heute in vielfältiger Weise nutzen. Damit das auch alles reibungslos funktioniert, gibt es Sie in Ihrer neuen Rolle als Mitarbeiter (m/w/d) im Abrechnungsservice.
Ihr Arbeitstag wird sich um folgende Fragestellungen bzw. Themengebiete drehen:- Verlängerung / Kündigung / Pausierung von Abos- Auswahl von Zahlungsmethoden und Rechnungsstellung- Zahlungszuordnung und Vereinbarung von Ratenzahlungen- Beschwerdemanagement
Dazu bringen Sie am besten viel Verständnis mit:- für die individuellen Bedürfnisse der Kunden- für Zahlen, Daten, Fakten- für den Entscheidungsspielraum, der Ihnen einräumt wurde- für die Notwendigkeit von professionellem Verhalten- für Regeln und Gesetze - für Herausforderungen und positive Lösungsansätze
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Herr Robert Kühnl
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