Die Gästehäuser der Universität Heidelberg im Neuenheimer Feld (INF 370 | 371) bieten insbesondere Gastwissenschaftler*innen der Universität ein Zuhause auf Zeit. Unser kleines Team vor Ort ist Ansprechpartner für Gäste sowie für gastgebende Institute/Einrichtungen und betreut Gäste aus aller Welt von der Anfrage und Buchung, über die Anreise, während des Aufenthalts bis zur Abreise. Bei der Stiftung Unterländer Studienfonds bei der Universität Heidelberg ist ab sofort die folgende unbefristete Stelle zu besetzen: Mitarbeiter*in Gästehausverwaltung (w/m/d) Teilzeit – 75 %Sie betreuen und beraten unsere Gäste in allen Dingen rund um ihren Aufenthalt und sind Ansprechpartner*in für Gäste, gastgebende Institute/Einrichtungen und Dienstleister. Zu Ihren Aufgaben zählen insbesondere: Betreuung von Gästen vor Ort Erstellung und Kontrolle von Mietverträgen, Beantwortung und Klärung von Fragen der Buchhaltung und von Gästen zu Mietverträgen Rechnungslegung einschließlich Mahnwesen in Abstimmung mit der Buchhaltung Management der Apartmentwechsel (Apartment-Checks, Koordination Dienstleister etc.) Erledigung der Anreiseformalitäten und Übergabe von Apartments Sonstige organisatorische und administrative Aufgaben
Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich/Hotelfach oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten Sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift, Kenntnisse weiterer Fremdsprachen von Vorteil Erfahrungen im Bereich Hotel/Hauswirtschaft oder in der öffentlichen Verwaltung von Vorteil Sehr gute MS Office-Kenntnisse sowie Kenntnisse einer Hotelmanagement-Software oder die Fähigkeit, sich in komplexe EDV-Programme einzuarbeiten, SAP-Kenntnisse von Vorteil Organisationstalent, kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit Eigenständige Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein
Einen vielseitigen Aufgabenbereich in einem kleinen Team Eine Arbeitsatmosphäre, die sich durch gegenseitige Hilfsbereitschaft und Unterstützung auszeichnet Attraktive Möglichkeiten der Weiterbildung Betriebliche Altersvorsorge (VBL) Bezuschusstes Deutschlandticket Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 8 TV-L.