Allgemeine Angaben
Bewerbungsfrist
31-Dez-2026
Standort
BG - Sofia - TELUS Tower
Country
Bulgarien
Jobbeschreibung
Please note that the position is based in Sofia, Bulgaria and we will help you to relocate
TELUS Digital Bulgaria is looking for passionate player support specialists for Riot Games.
Start with us in July and unlock a weekend getaway credit after 6 months. Beach, Spa resort or mountains—the choice is yours!
Join our growing TELUS team supporting League of Legends, VALORANT, Legends of Runeterra and TfT - get the job you will enjoy!
A typical day:
Help out our players with any issues they might have via tickets and chatProvide the best player experience with a case by case player oriented approachIdentify trending issues and bugs submitted by players and communicate them to the appropriate teamsWork with a passionate team of gamers to give our support experience a player to player feelSounds good, right?
You have:
Fluency in French and a good command of EnglishPlayer empathy and understanding a player’s perspective when tackling their issue is requiredUnderstanding of Player SupportGaming experience – if you have played games and you can relate to a player’s concept, community and mindset it will be considered as an advantageDesire to help the players as best as possible and to contribute to the team’s successOur Benefits:
Financial support during relocation (e.g.: for transportation, hotel stay, rent, and assistance in finding a long-term rental)Fully paid training sessions from the officeStable job and career development opportunitiesAttractive salaryAdditional health insurance50+ benefits and services to choose fromPositive international working environmentSupport and learningEmployee referral bonusesWe care about the well–being of our employees, invest in their future growth, encourage fun and team building projects!
It sounds like the perfect job for you? APPLY NOW!
About us: TELUS Digital Bulgaria is a publicly traded company (NYSE & TSX: TIXT) and is the largest employer in the CX (Customer Experience) industry in the country with over 4,000 team members. The company provides a broad portfolio of services - designing, building and delivering next-generation digital services, AI solutions, customer experience and much more. The company's primary focus is strict adherence to all our clients'procedures and practices. We are an independent outsourcing services provider and do not function as a local representation of our partners. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender, gender identity or expression, or veteran status. We are proud to be an equal opportunity workplace.
Rejoignez notre équipe ! Nous proposons une offre d'emploi passionnante pour un poste de téléconseiller au sein de notre service client en pleine croissance. Nous recherchons des candidats avec d'excellentes compétences en communication pour rejoindre notre équipe commerciale. Une formation gratuite rémunérée sera assurée pour tous les nouveaux collaborateurs. Nous accueillons également les candidatures dans le cadre du service civique. Que vous soyez débutant ou expérimenté, devenez téléconseiller dans un environnement dynamique et bienveillant !
#LI-DNI
#IDJob
Zusätzliche Stellenbeschreibung
Are you ready to take the next step in your career and achieve your next challenge? TELUS Digital Bulgaria is looking for you!
Sprache
French
EEO Statement
At TELUS Digital, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS Digital is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada. We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world's largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent.
Equal Opportunity Employer
At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants’ qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
Ref Number
Req_00035059
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TELUS Digital Bulgaria is looking for Customer Service SpecialistsPlease note that the position is based in Sofia, Bulgaria, and we will assist you to relocate.
Get the job you will enjoy! We're seeking passionate and dedicated Customer Service Specialists to deliver exceptional support with Italian to our players worldwide.
Start with us in July and unlock a weekend getaway credit after 6 months. Beach, Spa resort or mountains—the choice is yours!We Offer:Relocation support with a €1,500 relocation package to help cover transportation, initial rent, and assistance in finding long-term accommodationFully paid training and onboarding programStable job and attractive career development opportunitiesCompetitive salary packageAdditional health insuranceMore than fifty benefits and services to choose fromPositive international working environmentContinuous learning and development opportunitiesEmployee referral bonusesFlexible work arrangements and team-building activitiesA typical day:Take care of customer inquiries Troubleshoot and resolve player issues with professionalism and empathyProvide technical and account support to ensure optimal player experienceDocument issues and feedback to help improve our servicesCollaborate with team members and other departments to enhance our support processesMaintain high customer satisfaction standards and first-contact resolution ratesIf you have:Fluency in Italian and English Strong communication skills, both written and verbalGaming experience and understanding of gaming communitiesExcellent problem-solving abilities and patienceCustomer service experience (gaming industry preferred but not required)Ability to work in a fast-paced, deadline-driven environmentPlayer empathy and commitment to customer satisfactionFlexibility to work shifts including weekends (if applicable)About Company:TELUS Digital is the customer experience transformation partner to the world's most admired brands. Our diverse team weaves data, technology, and human ingenuity to deliver differentiated customer journeys, drive operational effectiveness, and scale AI solutions with meaningful value and positive impact.We craft real-world solutions in the moments that matter, from customer acquisition to lifelong loyalty. Enabled by our global reach - spanning 78,000 experts in 33 countries - and deep industry expertise, we help over 600 organizations make the customer experience feel effortless.Our solutions span Data & AI, Digital Experience & IT, CX Management and Trust & Safety. At the core of our innovation is Fuel iX™, an enterprise-grade generative AI platform that helps clients safely access and optimize leading LLMs to scale their own AI from pilot to production.Equal Opportunity Employer StatementAt TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicant's qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
weniger ansehen Description
In der Position „Community Safety Representative“ bist du für die Sicherstellung der Rechtskonformität und Sicherheit von Inhalten verantwortlich, die auf einem beliebten Kurzvideo-Social-Media-Netzwerk hochgeladen werden. Als wichtige erste Verteidigungslinie trägst du dazu bei, die Nutzer vor unangemessenen, störenden und potenziell gefährlichen Inhalten zu schützen.
Was wir bieten:
Branchenüberdurchschnittlicher Stundenlohn von 15€ und vollbezahlte Einarbeitungszeit + Zuschläge25 Tage Urlaub im JahrRewe Gutscheine für 6 Monate zur Unterstützung deines LebensstilsEmpfehlungsbonus: Sichere dir 1.000€ wenn du jemanden empfielst und diese Person mit dir startetArbeiten in einem dynamischen und multikulturellen Team mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur am ArbeitsplatzAufstiegschancen in einem international wachsenden Unternehmen Tolles Büro mit offenen Loft-Konzept in LeipzigPositives internationales ArbeitsumfeldGemütliche Freizeitbereiche und Möglichkeiten zur Teilnahme an verschiedenen Aktivitäten wie Yoga oder MeditationKostenlose Getränke und regelmäßige Obstlieferungen für einen gesunden LebensstilAttraktives Bonusprogramm für MitarbeiterempfehlungenAbwechslungsreiche und spannende TätigkeitenUnser eigenes Wellness Team das sich um dein Wohlbefinden kümmertSpezifische Verantwortlichkeiten:
Überprüfung von Videos, Beiträgen, Kommentaren, Bewertungen, Fotos und Live-Streaming-Inhalten gemäß den Richtlinien, Arbeitsabläufen und Zielen des sozialen Netzwerks. Dabei kann es sich um grafische, explizite, profane oder anderweitig sensible Inhalte handeln.Sicherstellung eines hohen Standards an Genauigkeit und Qualität bei der Erfüllung der Aufgaben.Kontinuierliche Aktualisierung und Umsetzung interner Richtlinien, um den Vorgaben gerecht zu werden.Ergänzung korrekter Metadaten/Tags zu Inhalten und Weiterleitung potenzieller Risiken an die zuständigen Teams.Einbringen von Vorschlägen zur Verbesserung der Effizienz und Arbeitsabläufe.Erkennen und Analysieren von Mustern zur proaktiven Identifikation potenzieller Risiken.Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um einheitliche Prüfstandards sicherzustellen und Fälle bei Bedarf zu eskalieren.Teilnahme an regelmäßigen Schulungen, um über Plattformänderungen, Trends und bewährte Moderationspraktiken informiert zu bleiben.Erforderliche Erfahrungen, Fähigkeiten und Kompetenzen:
Technisches Verständnis: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und ein solides Verständnis von Social-Media-Plattformen.Selbstmanagement & Anpassungsfähigkeit: Hohes Maß an Eigenverantwortung und die Fähigkeit, schnell zu lernen und sich an wechselnde Verfahren anzupassen.Emotionale Intelligenz & Resilienz: Fähigkeit, mit Belastung und emotional anspruchsvollen Inhalten umzugehen, einschließlich Stressmanagement und Emotionsregulation.Objektivität & Unvoreingenommenheit: Fähigkeit, Aufgaben frei von persönlichen Vorurteilen zu erfüllen und gleichzeitig Verhaltensmuster zu erkennen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.Aufmerksamkeit für Details: Präzise Arbeitsweise und strikte Einhaltung von Verfahren und Richtlinien.Kritisches Denken: Fähigkeit, proaktive und fundierte Entscheidungen zu treffen, auch in herausfordernden Situationen.Teamfähigkeit: Proaktive, kooperative Haltung und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Team zu arbeiten.Professionalität: Kompetenter Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten und Förderung einer positiven Teamdynamik.Vorerfahrung: Erfahrung in der Community-Moderation ist ein Pluspunkt.Erforderliche Qualifikationen:
Abgeschlossene Schulausbildung (z. B. Abitur oder vergleichbar).Fähigkeit, sensible Informationen zu verarbeiten.Fließend in Deutsch, sowie Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau.Gute Kenntnisse der Popkultur, aktueller Ereignisse und kultureller Besonderheiten des Marktes/der Märkte, in denen du tätig sein wirst.Bereitschaft, eine bis zu vierwöchige Schulung zu absolvieren.Anstellungsart: VollzeitAuch Quereinsteiger sind herzlich willkommenWerde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung. Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.
Hinweis: Es wird erwartet, dass Teammitglieder während der gesamten Arbeitszeit, einschließlich der Ausbildungsphase, vor Ort in Leipzig tätig sind.
Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS Digital im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten wir international mit über 75.000 Teammitglieder den Kundenservice auf höchstem Niveau in über 50 Sprachen an – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.
Arbeitgeber mit Chancengleichheit
TELUS Digital ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.
Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
#LI-DNI
#IDJob
About Company:
TELUS Digital is the customer experience transformation partner to the world's most admired brands. Our diverse team weaves data, technology, and human ingenuity to deliver differentiated customer journeys, drive operational effectiveness, and scale AI solutions with meaningful value and positive impact.
We craft real-world solutions in the moments that matter, from customer acquisition to lifelong loyalty. Enabled by our global reach - spanning 78,000 experts in 33 countries - and deep industry expertise, we help over 600 organizations make the customer experience feel effortless.
Our solutions span Data & AI, Digital Experience & IT, CX Management and Trust & Safety. At the core of our innovation is Fuel iX™, an enterprise-grade generative AI platform that helps clients safely access and optimize leading LLMs to scale their own AI from pilot to production.
Equal Opportunity Employer Statement
At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicant's qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
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In der Position „Community Safety Representative“ bist du für die Sicherstellung der Rechtskonformität und Sicherheit von Inhalten verantwortlich, die auf einem beliebten Kurzvideo-Social-Media-Netzwerk hochgeladen werden. Als wichtige erste Verteidigungslinie trägst du dazu bei, die Nutzer vor unangemessenen, störenden und potenziell gefährlichen Inhalten zu schützen.
Was wir bieten:
Branchenüberdurchschnittlicher Stundenlohn von 15€ und vollbezahlte Einarbeitungszeit + Zuschläge25 Tage Urlaub im JahrRewe Gutscheine für 6 Monate zur Unterstützung deines LebensstilsEmpfehlungsbonus: Sichere dir 1.000€ wenn du jemanden empfielst und diese Person mit dir startetArbeiten in einem dynamischen und multikulturellen Team mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur am ArbeitsplatzAufstiegschancen in einem international wachsenden Unternehmen Tolles Büro mit offenen Loft-Konzept in LeipzigPositives internationales ArbeitsumfeldGemütliche Freizeitbereiche und Möglichkeiten zur Teilnahme an verschiedenen Aktivitäten wie Yoga oder MeditationKostenlose Getränke und regelmäßige Obstlieferungen für einen gesunden LebensstilAttraktives Bonusprogramm für MitarbeiterempfehlungenAbwechslungsreiche und spannende TätigkeitenUnser eigenes Wellness Team das sich um dein Wohlbefinden kümmertSpezifische Verantwortlichkeiten:
Überprüfung von Videos, Beiträgen, Kommentaren, Bewertungen, Fotos und Live-Streaming-Inhalten gemäß den Richtlinien, Arbeitsabläufen und Zielen des sozialen Netzwerks. Dabei kann es sich um grafische, explizite, profane oder anderweitig sensible Inhalte handeln.Sicherstellung eines hohen Standards an Genauigkeit und Qualität bei der Erfüllung der Aufgaben.Kontinuierliche Aktualisierung und Umsetzung interner Richtlinien, um den Vorgaben gerecht zu werden.Ergänzung korrekter Metadaten/Tags zu Inhalten und Weiterleitung potenzieller Risiken an die zuständigen Teams.Einbringen von Vorschlägen zur Verbesserung der Effizienz und Arbeitsabläufe.Erkennen und Analysieren von Mustern zur proaktiven Identifikation potenzieller Risiken.Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um einheitliche Prüfstandards sicherzustellen und Fälle bei Bedarf zu eskalieren.Teilnahme an regelmäßigen Schulungen, um über Plattformänderungen, Trends und bewährte Moderationspraktiken informiert zu bleiben.Erforderliche Erfahrungen, Fähigkeiten und Kompetenzen:
Technisches Verständnis: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und ein solides Verständnis von Social-Media-Plattformen.Selbstmanagement & Anpassungsfähigkeit: Hohes Maß an Eigenverantwortung und die Fähigkeit, schnell zu lernen und sich an wechselnde Verfahren anzupassen.Emotionale Intelligenz & Resilienz: Fähigkeit, mit Belastung und emotional anspruchsvollen Inhalten umzugehen, einschließlich Stressmanagement und Emotionsregulation.Objektivität & Unvoreingenommenheit: Fähigkeit, Aufgaben frei von persönlichen Vorurteilen zu erfüllen und gleichzeitig Verhaltensmuster zu erkennen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.Aufmerksamkeit für Details: Präzise Arbeitsweise und strikte Einhaltung von Verfahren und Richtlinien.Kritisches Denken: Fähigkeit, proaktive und fundierte Entscheidungen zu treffen, auch in herausfordernden Situationen.Teamfähigkeit: Proaktive, kooperative Haltung und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Team zu arbeiten.Professionalität: Kompetenter Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten und Förderung einer positiven Teamdynamik.Vorerfahrung: Erfahrung in der Community-Moderation ist ein Pluspunkt.Erforderliche Qualifikationen:
Abgeschlossene Schulausbildung (z. B. Abitur oder vergleichbar).Fähigkeit, sensible Informationen zu verarbeiten.Fließend in Deutsch, sowie Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau.Gute Kenntnisse der Popkultur, aktueller Ereignisse und kultureller Besonderheiten des Marktes/der Märkte, in denen du tätig sein wirst.Bereitschaft, eine bis zu vierwöchige Schulung zu absolvieren.Anstellungsart: VollzeitAuch Quereinsteiger sind herzlich willkommenWerde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung. Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.
Hinweis: Es wird erwartet, dass Teammitglieder während der gesamten Arbeitszeit, einschließlich der Ausbildungsphase, vor Ort in Leipzig tätig sind.
Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS Digital im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten wir international mit über 75.000 Teammitglieder den Kundenservice auf höchstem Niveau in über 50 Sprachen an – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.
Arbeitgeber mit Chancengleichheit
TELUS Digital ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.
Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
#LI-DNI
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About Company:
TELUS Digital is the customer experience transformation partner to the world's most admired brands. Our diverse team weaves data, technology, and human ingenuity to deliver differentiated customer journeys, drive operational effectiveness, and scale AI solutions with meaningful value and positive impact.
We craft real-world solutions in the moments that matter, from customer acquisition to lifelong loyalty. Enabled by our global reach - spanning 78,000 experts in 33 countries - and deep industry expertise, we help over 600 organizations make the customer experience feel effortless.
Our solutions span Data & AI, Digital Experience & IT, CX Management and Trust & Safety. At the core of our innovation is Fuel iX™, an enterprise-grade generative AI platform that helps clients safely access and optimize leading LLMs to scale their own AI from pilot to production.
Equal Opportunity Employer Statement
At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicant's qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
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In der Position „Community Safety Representative“ bist du für die Sicherstellung der Rechtskonformität und Sicherheit von Inhalten verantwortlich, die auf einem beliebten Kurzvideo-Social-Media-Netzwerk hochgeladen werden. Als wichtige erste Verteidigungslinie trägst du dazu bei, die Nutzer vor unangemessenen, störenden und potenziell gefährlichen Inhalten zu schützen.
Was wir bieten:
Branchenüberdurchschnittlicher Stundenlohn von 15€ und vollbezahlte Einarbeitungszeit + Zuschläge25 Tage Urlaub im JahrRewe Gutscheine für 6 Monate zur Unterstützung deines LebensstilsEmpfehlungsbonus: Sichere dir 1.000€ wenn du jemanden empfielst und diese Person mit dir startetArbeiten in einem dynamischen und multikulturellen Team mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur am ArbeitsplatzAufstiegschancen in einem international wachsenden Unternehmen Tolles Büro mit offenen Loft-Konzept in LeipzigPositives internationales ArbeitsumfeldGemütliche Freizeitbereiche und Möglichkeiten zur Teilnahme an verschiedenen Aktivitäten wie Yoga oder MeditationKostenlose Getränke und regelmäßige Obstlieferungen für einen gesunden LebensstilAttraktives Bonusprogramm für MitarbeiterempfehlungenAbwechslungsreiche und spannende TätigkeitenUnser eigenes Wellness Team das sich um dein Wohlbefinden kümmertSpezifische Verantwortlichkeiten:
Überprüfung von Videos, Beiträgen, Kommentaren, Bewertungen, Fotos und Live-Streaming-Inhalten gemäß den Richtlinien, Arbeitsabläufen und Zielen des sozialen Netzwerks. Dabei kann es sich um grafische, explizite, profane oder anderweitig sensible Inhalte handeln.Sicherstellung eines hohen Standards an Genauigkeit und Qualität bei der Erfüllung der Aufgaben.Kontinuierliche Aktualisierung und Umsetzung interner Richtlinien, um den Vorgaben gerecht zu werden.Ergänzung korrekter Metadaten/Tags zu Inhalten und Weiterleitung potenzieller Risiken an die zuständigen Teams.Einbringen von Vorschlägen zur Verbesserung der Effizienz und Arbeitsabläufe.Erkennen und Analysieren von Mustern zur proaktiven Identifikation potenzieller Risiken.Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um einheitliche Prüfstandards sicherzustellen und Fälle bei Bedarf zu eskalieren.Teilnahme an regelmäßigen Schulungen, um über Plattformänderungen, Trends und bewährte Moderationspraktiken informiert zu bleiben.Erforderliche Erfahrungen, Fähigkeiten und Kompetenzen:
Technisches Verständnis: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und ein solides Verständnis von Social-Media-Plattformen.Selbstmanagement & Anpassungsfähigkeit: Hohes Maß an Eigenverantwortung und die Fähigkeit, schnell zu lernen und sich an wechselnde Verfahren anzupassen.Emotionale Intelligenz & Resilienz: Fähigkeit, mit Belastung und emotional anspruchsvollen Inhalten umzugehen, einschließlich Stressmanagement und Emotionsregulation.Objektivität & Unvoreingenommenheit: Fähigkeit, Aufgaben frei von persönlichen Vorurteilen zu erfüllen und gleichzeitig Verhaltensmuster zu erkennen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.Aufmerksamkeit für Details: Präzise Arbeitsweise und strikte Einhaltung von Verfahren und Richtlinien.Kritisches Denken: Fähigkeit, proaktive und fundierte Entscheidungen zu treffen, auch in herausfordernden Situationen.Teamfähigkeit: Proaktive, kooperative Haltung und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Team zu arbeiten.Professionalität: Kompetenter Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten und Förderung einer positiven Teamdynamik.Vorerfahrung: Erfahrung in der Community-Moderation ist ein Pluspunkt.Erforderliche Qualifikationen:
Abgeschlossene Schulausbildung (z. B. Abitur oder vergleichbar).Fähigkeit, sensible Informationen zu verarbeiten.Fließend in Deutsch, sowie Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau.Gute Kenntnisse der Popkultur, aktueller Ereignisse und kultureller Besonderheiten des Marktes/der Märkte, in denen du tätig sein wirst.Bereitschaft, eine bis zu vierwöchige Schulung zu absolvieren.Anstellungsart: VollzeitAuch Quereinsteiger sind herzlich willkommenWerde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung. Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.
Hinweis: Es wird erwartet, dass Teammitglieder während der gesamten Arbeitszeit, einschließlich der Ausbildungsphase, vor Ort in Leipzig tätig sind.
Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS Digital im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten wir international mit über 75.000 Teammitglieder den Kundenservice auf höchstem Niveau in über 50 Sprachen an – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.
Arbeitgeber mit Chancengleichheit
TELUS Digital ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.
Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
#LI-DNI
#IDJob
About Company:
TELUS Digital is the customer experience transformation partner to the world's most admired brands. Our diverse team weaves data, technology, and human ingenuity to deliver differentiated customer journeys, drive operational effectiveness, and scale AI solutions with meaningful value and positive impact.
We craft real-world solutions in the moments that matter, from customer acquisition to lifelong loyalty. Enabled by our global reach - spanning 78,000 experts in 33 countries - and deep industry expertise, we help over 600 organizations make the customer experience feel effortless.
Our solutions span Data & AI, Digital Experience & IT, CX Management and Trust & Safety. At the core of our innovation is Fuel iX™, an enterprise-grade generative AI platform that helps clients safely access and optimize leading LLMs to scale their own AI from pilot to production.
Equal Opportunity Employer Statement
At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicant's qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
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Bewerbungsfrist
31-Dez-2026
Standort
BG - Sofia - Infinity Tower
Country
Bulgarien
Jobbeschreibung
Please note that the position is based in Sofia, Bulgaria and we will help you to relocate
Are you ready to take the next step in your career and achieve your next challenge?
If your answer is YES - join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS Digital Bulgaria!
As a Digital Trust and Safety Analyst with German and English you will be a part of a great team and all together will:
Review user-generated back-office information to ensure compliance with established policiesTake prompt and appropriate action on information that violates guidelines or poses risksStay updated on internal policies to ensure accurate implementationIdentify and analyze patterns to proactively address potential risks
We’re looking for someone with:
High attention to detail Ability to defend decisions and provide context in thought processAbility to identify patterns in behavior that can be leveraged for improved decision-makingStrong organizational and time management skills to deal with shifting priorities and high volumes of workExperience investigating fraud, spam, or other types of inappropriate information is an asset
Required Qualifications:
Ability to process sensitive information Fluent in GermanB2 or higher English language skillKnowledge of pop culture, global events, and culture of the market(s) you are serving
In return, we will give you:
Financial support during relocation (e.g.: for transportation, hotel stay, rent, and assistance in finding a long-term rental)Fully paid training Stable job and career development opportunitiesAttractive salaryAdditional health insuranceMore than fifty benefits and services to choose fromPositive international working environmentSupport and learningEmployee referral bonuses
We care about our employees' well–being, invest in their future growth, and encourage fun and team-building projects!
Does it sound like the perfect job for you? Apply now!
About us: TELUS Digital Bulgaria is a publicly traded company (NYSE & TSX: TIXT) and is the largest employer in the CX (Customer Experience) industry in the country with over 4,000 team members. The company provides a broad portfolio of services - designing, building, and delivering next-generation digital services, AI solutions, customer experience, and much more. The company's primary focus is strict adherence to all our clients' procedures and practices. We are an independent outsourcing services provider and do not function as a local representation of our partners.
Wir bieten vielfältige Einstiegsmöglichkeiten in unserem Kundenservice-Team. Ob Sie Quereinsteiger sind oder bereits Erfahrung haben – Sie sind bei uns willkommen! Unsere Vollzeitstellen können flexibel im Büro oder im Homeoffice ausgeübt werden.
#LI-DNI
#IDJob
Zusätzliche Stellenbeschreibung
Are you ready to take the next step in your career and achieve your next challenge? TELUS Digital Bulgaria is looking for you!
Sprache
German
EEO Statement
At TELUS Digital, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS Digital is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada. We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world's largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent.
Equal Opportunity Employer
At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants’ qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
Ref Number
Req_00045598
weniger ansehen Description
In der Position „Community Safety Representative“ bist du für die Sicherstellung der Rechtskonformität und Sicherheit von Inhalten verantwortlich, die auf einem beliebten Kurzvideo-Social-Media-Netzwerk hochgeladen werden. Als wichtige erste Verteidigungslinie trägst du dazu bei, die Nutzer vor unangemessenen, störenden und potenziell gefährlichen Inhalten zu schützen.
Was wir bieten:
Branchenüberdurchschnittlicher Stundenlohn von 15€ und vollbezahlte Einarbeitungszeit + Zuschläge25 Tage Urlaub im JahrRewe Gutscheine für 6 Monate zur Unterstützung deines LebensstilsEmpfehlungsbonus: Sichere dir 1.000€ wenn du jemanden empfielst und diese Person mit dir startetArbeiten in einem dynamischen und multikulturellen Team mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur am ArbeitsplatzAufstiegschancen in einem international wachsenden Unternehmen Tolles Büro mit offenen Loft-Konzept in LeipzigPositives internationales ArbeitsumfeldGemütliche Freizeitbereiche und Möglichkeiten zur Teilnahme an verschiedenen Aktivitäten wie Yoga oder MeditationKostenlose Getränke und regelmäßige Obstlieferungen für einen gesunden LebensstilAttraktives Bonusprogramm für MitarbeiterempfehlungenAbwechslungsreiche und spannende TätigkeitenUnser eigenes Wellness Team das sich um dein Wohlbefinden kümmertSpezifische Verantwortlichkeiten:
Überprüfung von Videos, Beiträgen, Kommentaren, Bewertungen, Fotos und Live-Streaming-Inhalten gemäß den Richtlinien, Arbeitsabläufen und Zielen des sozialen Netzwerks. Dabei kann es sich um grafische, explizite, profane oder anderweitig sensible Inhalte handeln.Sicherstellung eines hohen Standards an Genauigkeit und Qualität bei der Erfüllung der Aufgaben.Kontinuierliche Aktualisierung und Umsetzung interner Richtlinien, um den Vorgaben gerecht zu werden.Ergänzung korrekter Metadaten/Tags zu Inhalten und Weiterleitung potenzieller Risiken an die zuständigen Teams.Einbringen von Vorschlägen zur Verbesserung der Effizienz und Arbeitsabläufe.Erkennen und Analysieren von Mustern zur proaktiven Identifikation potenzieller Risiken.Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um einheitliche Prüfstandards sicherzustellen und Fälle bei Bedarf zu eskalieren.Teilnahme an regelmäßigen Schulungen, um über Plattformänderungen, Trends und bewährte Moderationspraktiken informiert zu bleiben.Erforderliche Erfahrungen, Fähigkeiten und Kompetenzen:
Technisches Verständnis: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und ein solides Verständnis von Social-Media-Plattformen.Selbstmanagement & Anpassungsfähigkeit: Hohes Maß an Eigenverantwortung und die Fähigkeit, schnell zu lernen und sich an wechselnde Verfahren anzupassen.Emotionale Intelligenz & Resilienz: Fähigkeit, mit Belastung und emotional anspruchsvollen Inhalten umzugehen, einschließlich Stressmanagement und Emotionsregulation.Objektivität & Unvoreingenommenheit: Fähigkeit, Aufgaben frei von persönlichen Vorurteilen zu erfüllen und gleichzeitig Verhaltensmuster zu erkennen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.Aufmerksamkeit für Details: Präzise Arbeitsweise und strikte Einhaltung von Verfahren und Richtlinien.Kritisches Denken: Fähigkeit, proaktive und fundierte Entscheidungen zu treffen, auch in herausfordernden Situationen.Teamfähigkeit: Proaktive, kooperative Haltung und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Team zu arbeiten.Professionalität: Kompetenter Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten und Förderung einer positiven Teamdynamik.Vorerfahrung: Erfahrung in der Community-Moderation ist ein Pluspunkt.Erforderliche Qualifikationen:
Abgeschlossene Schulausbildung (z. B. Abitur oder vergleichbar).Fähigkeit, sensible Informationen zu verarbeiten.Fließend in Deutsch, sowie Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau.Gute Kenntnisse der Popkultur, aktueller Ereignisse und kultureller Besonderheiten des Marktes/der Märkte, in denen du tätig sein wirst.Bereitschaft, eine bis zu vierwöchige Schulung zu absolvieren.Anstellungsart: VollzeitAuch Quereinsteiger sind herzlich willkommenWerde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung. Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.
Hinweis: Es wird erwartet, dass Teammitglieder während der gesamten Arbeitszeit, einschließlich der Ausbildungsphase, vor Ort in Leipzig tätig sind.
Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS Digital im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten wir international mit über 75.000 Teammitglieder den Kundenservice auf höchstem Niveau in über 50 Sprachen an – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.
Arbeitgeber mit Chancengleichheit
TELUS Digital ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.
Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
#LI-DNI
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TELUS Digital is the customer experience transformation partner to the world's most admired brands. Our diverse team weaves data, technology, and human ingenuity to deliver differentiated customer journeys, drive operational effectiveness, and scale AI solutions with meaningful value and positive impact.
We craft real-world solutions in the moments that matter, from customer acquisition to lifelong loyalty. Enabled by our global reach - spanning 78,000 experts in 33 countries - and deep industry expertise, we help over 600 organizations make the customer experience feel effortless.
Our solutions span Data & AI, Digital Experience & IT, CX Management and Trust & Safety. At the core of our innovation is Fuel iX™, an enterprise-grade generative AI platform that helps clients safely access and optimize leading LLMs to scale their own AI from pilot to production.
Equal Opportunity Employer Statement
At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicant's qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
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This position is an on-site role in Sofia, Bulgaria. Candidates must be willing to work from our Sofia office.
Are you ready to take the next step in your career and achieve your next challenge?
If your answer is YES - join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS Digital Bulgaria!
As a Digital Trust and Safety Specialist with Turkish and English you will:
Review user-generated back-office information, which may include sensitive or potentially disturbing content, and ensure compliance with established policiesTake prompt and appropriate action on information that violates guidelines or poses risksStay updated on internal policies to ensure accurate implementationIdentify and analyze patterns to proactively address potential risksWe're looking for someone with:
High attention to detailComfortable processing sensitive informationStrong ability to defend decisions and provide context with logical reasoningAbility to identify patterns in behavior to enhance decision-makingStrong organizational and time management skills to deal with shifting priorities and high volumes of workExperience investigating fraud, spam, or other types of inappropriate information is an assetRequired Qualifications:
Valid work permit or EU documentation required for employment in BulgariaFluent in TurkishB2 or higher English language skillIn return, we will give you:
Fully paid trainingStable job and career development opportunitiesAttractive salaryAdditional health insurance50+ benefits and services to choose fromPositive international working environmentSupport and learningEmployee referral bonusesWith the provided opportunity, you'll enjoy all the benefits from our incredible TELUS Tower office in Sofia - such as top location in the city center, personal gym, relax and gaming areas, and the possibility to be part of an amazing team!
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About us: TELUS Digital Bulgaria is the largest employer in the CX (Customer Experience) industry in the country with over 4,200 team members. The company provides a broad portfolio of services - designing, building, and delivering next-generation digital services, AI solutions, customer experience, and much more. The company's primary focus is strict adherence to all our clients' procedures and practices. We are an independent outsourcing services provider and do not function as a local representation of our partners.
About Company:
TELUS Digital is the customer experience transformation partner to the world's most admired brands. Our diverse team weaves data, technology, and human ingenuity to deliver differentiated customer journeys, drive operational effectiveness, and scale AI solutions with meaningful value and positive impact.
We craft real-world solutions in the moments that matter, from customer acquisition to lifelong loyalty. Enabled by our global reach - spanning 78,000 experts in 33 countries - and deep industry expertise, we help over 600 organizations make the customer experience feel effortless.
Our solutions span Data & AI, Digital Experience & IT, CX Management and Trust & Safety. At the core of our innovation is Fuel iX™, an enterprise-grade generative AI platform that helps clients safely access and optimize leading LLMs to scale their own AI from pilot to production.
Equal Opportunity Employer Statement
At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicant's qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
weniger ansehen Description
In der Position „Community Safety Representative“ bist du für die Sicherstellung der Rechtskonformität und Sicherheit von Inhalten verantwortlich, die auf einem beliebten Kurzvideo-Social-Media-Netzwerk hochgeladen werden. Als wichtige erste Verteidigungslinie trägst du dazu bei, die Nutzer vor unangemessenen, störenden und potenziell gefährlichen Inhalten zu schützen.
Was wir bieten:
Branchenüberdurchschnittlicher Stundenlohn von 15€ und vollbezahlte Einarbeitungszeit + Zuschläge25 Tage Urlaub im JahrRewe Gutscheine für 6 Monate zur Unterstützung deines LebensstilsEmpfehlungsbonus: Sichere dir 1.000€ wenn du jemanden empfielst und diese Person mit dir startetArbeiten in einem dynamischen und multikulturellen Team mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur am ArbeitsplatzAufstiegschancen in einem international wachsenden Unternehmen Tolles Büro mit offenen Loft-Konzept in LeipzigPositives internationales ArbeitsumfeldGemütliche Freizeitbereiche und Möglichkeiten zur Teilnahme an verschiedenen Aktivitäten wie Yoga oder MeditationKostenlose Getränke und regelmäßige Obstlieferungen für einen gesunden LebensstilAttraktives Bonusprogramm für MitarbeiterempfehlungenAbwechslungsreiche und spannende TätigkeitenUnser eigenes Wellness Team das sich um dein Wohlbefinden kümmertSpezifische Verantwortlichkeiten:
Überprüfung von Videos, Beiträgen, Kommentaren, Bewertungen, Fotos und Live-Streaming-Inhalten gemäß den Richtlinien, Arbeitsabläufen und Zielen des sozialen Netzwerks. Dabei kann es sich um grafische, explizite, profane oder anderweitig sensible Inhalte handeln.Sicherstellung eines hohen Standards an Genauigkeit und Qualität bei der Erfüllung der Aufgaben.Kontinuierliche Aktualisierung und Umsetzung interner Richtlinien, um den Vorgaben gerecht zu werden.Ergänzung korrekter Metadaten/Tags zu Inhalten und Weiterleitung potenzieller Risiken an die zuständigen Teams.Einbringen von Vorschlägen zur Verbesserung der Effizienz und Arbeitsabläufe.Erkennen und Analysieren von Mustern zur proaktiven Identifikation potenzieller Risiken.Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um einheitliche Prüfstandards sicherzustellen und Fälle bei Bedarf zu eskalieren.Teilnahme an regelmäßigen Schulungen, um über Plattformänderungen, Trends und bewährte Moderationspraktiken informiert zu bleiben.Erforderliche Erfahrungen, Fähigkeiten und Kompetenzen:
Technisches Verständnis: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und ein solides Verständnis von Social-Media-Plattformen.Selbstmanagement & Anpassungsfähigkeit: Hohes Maß an Eigenverantwortung und die Fähigkeit, schnell zu lernen und sich an wechselnde Verfahren anzupassen.Emotionale Intelligenz & Resilienz: Fähigkeit, mit Belastung und emotional anspruchsvollen Inhalten umzugehen, einschließlich Stressmanagement und Emotionsregulation.Objektivität & Unvoreingenommenheit: Fähigkeit, Aufgaben frei von persönlichen Vorurteilen zu erfüllen und gleichzeitig Verhaltensmuster zu erkennen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.Aufmerksamkeit für Details: Präzise Arbeitsweise und strikte Einhaltung von Verfahren und Richtlinien.Kritisches Denken: Fähigkeit, proaktive und fundierte Entscheidungen zu treffen, auch in herausfordernden Situationen.Teamfähigkeit: Proaktive, kooperative Haltung und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Team zu arbeiten.Professionalität: Kompetenter Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten und Förderung einer positiven Teamdynamik.Vorerfahrung: Erfahrung in der Community-Moderation ist ein Pluspunkt.Erforderliche Qualifikationen:
Abgeschlossene Schulausbildung (z. B. Abitur oder vergleichbar).Fähigkeit, sensible Informationen zu verarbeiten.Fließend in Deutsch, sowie Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau.Gute Kenntnisse der Popkultur, aktueller Ereignisse und kultureller Besonderheiten des Marktes/der Märkte, in denen du tätig sein wirst.Bereitschaft, eine bis zu vierwöchige Schulung zu absolvieren.Anstellungsart: VollzeitAuch Quereinsteiger sind herzlich willkommenWerde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung. Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.
Hinweis: Es wird erwartet, dass Teammitglieder während der gesamten Arbeitszeit, einschließlich der Ausbildungsphase, vor Ort in Leipzig tätig sind.
Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS Digital im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten wir international mit über 75.000 Teammitglieder den Kundenservice auf höchstem Niveau in über 50 Sprachen an – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.
Arbeitgeber mit Chancengleichheit
TELUS Digital ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.
Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
#LI-DNI
#IDJob
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We craft real-world solutions in the moments that matter, from customer acquisition to lifelong loyalty. Enabled by our global reach - spanning 78,000 experts in 33 countries - and deep industry expertise, we help over 600 organizations make the customer experience feel effortless.
Our solutions span Data & AI, Digital Experience & IT, CX Management and Trust & Safety. At the core of our innovation is Fuel iX™, an enterprise-grade generative AI platform that helps clients safely access and optimize leading LLMs to scale their own AI from pilot to production.
Equal Opportunity Employer Statement
At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicant's qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
weniger ansehen Specjalista ds. wsparcia gier z językiem polskim i angielskim
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TELUS Digital Bulgaria poszukuje pełnych pasji Specjalistów ds. wsparcia gier z językiem polskim i angielskim aby dołączyli do naszego zespołu - zdobądź pracę, która będzie sprawiać Ci przyjemność!
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Jesteś płynny w języku polskim i dobrze komunikujesz się w języku angielskimMasz doświadczenie w grach - grałeś w gry i potrafisz zrozumieć koncepcję, społeczność i nastawienie graczaRozumiesz uczucia gracza i znasz jego perspektywę podczas napotkania problemówRozumiesz Dział Wsparcia GraczyChcesz pomóc graczom w najlepszy możliwy sposób oraz chcesz przyczynić się do sukcesu całego zespołu
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O nas: TELUS Digital Bulgaria to największy pracodawca w branży CX (Customer
Experience) w kraju, zatrudniający ponad 4200 pracowników. Firma oferuje szeroki
wachlarz usług – projektowanie, tworzenie i dostarczanie usług cyfrowych nowej
generacji, rozwiązań AI, customer experience i wiele innych. Głównym celem firmy jest
ścisłe przestrzeganie wszystkich procedur i praktyk naszych klientów. Jesteśmy
niezależnym dostawcą usług outsourcingowych i nie pełnimy funkcji lokalnego
przedstawicielstwa naszych partnerów.
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