Einleitung
IT-Servicespezialist Technischer Betrieb (m/w/d)
Dein Herz schlägt für komplexe technische Systeme und du behältst auch in kritischen Betriebssituationen stets den Überblick?
Dann ist genau hier dein Platz!
In unserem Fachbereich Technischer Betrieb / Systemmanagment und Betrieb der SWB Bus und Bahn ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Position eines IT-Servicespezialisten (m/w/d) zu besetzen.
In dieser Rolle steuerst du eigenverantwortlich die Lösung von Störungen, analysierst und priorisierst Tickets und sicherst kritische Systeme. Mit deinem technischen Know-how und strukturierten Vorgehen trägst du maßgeblich zur Stabilität unseres Leitstellenbetriebes bei.
Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft unserer Systeme mit!
Wir, die SWB Bus und Bahn, sind als öffentlicher Nahverkehr die leidenschaftlichen Gestalter der Mobilität. Wir setzen auf wegweisende Technologien, fördern aktiv den Ausbau der E-Mobilität und arbeiten zukunftsorientiert. Wir suchen Fachkräfte, die innovativ denken und fortschrittlich handeln.
Die Eingruppierung erfolgt je nach Ausbildung und Qualifikation nach dem Spartentarifvertrag Nahverkehrsbetriebe NW (TV-N NW).
Haben wir dich überzeugt? Dann bewirb dich jetzt mit deinen Unterlagen und deiner Gehaltsvorstellung unter Angabe der Kennziffer IEüber unser Online-Formular.
Bewerbungen von schwerbehinderten Personen sind erwünscht.
Ihr Kontakt zu den Stadtwerken Bonn
Du hast Fragen zur ausgeschriebenen Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann erreichst du uns per E-Mail unter . Bitte sende deine Bewerbung ausschließlich über das jeweilige Online-Formular, damit sie direkt bei der richtigen Ansprechperson landet.
Von Anfragen durch Personalvermittlungen bitten wir freundlich abzusehen.
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EinleitungIT-Servicespezialist Technischer Betrieb (m/w/d)Dein Herz schlägt für komplexe technische Systeme und du behältst auch in kritischen Betriebssituationen stets den Überblick?Dann ist genau hier dein Platz!In unserem Fachbereich Technischer Betrieb / Systemmanagment und Betrieb der SWB Bus und Bahn ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Position eines IT-Servicespezialisten (m/w/d) zu besetzen.In dieser Rolle steuerst du eigenverantwortlich die Lösung von Störungen, analysierst und priorisierst Tickets und sicherst kritische Systeme. Mit deinem technischen Know-how und strukturierten Vorgehen trägst du maßgeblich zur Stabilität unseres Leitstellenbetriebes bei.Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft unserer Systeme mit!AufgabenSteuerung, Koordination und Analyse von Störungen: Du übernimmst die Organisation und eigenverantwortliche Steuerung von systemübergreifenden Störungsmeldungen und Tickets. Dabei bewertest du die Auswirkungen, priorisierst Maßnahmen, koordinierst beteiligte Fachbereiche und sorgst für eine strukturierte sowie zeitnahe Wiederherstellung des Regelbetriebs, während der Bearbeitungsfortschritt kontinuierlich verfolgt wird.1st-Level-Support für die Leitstelle: Als technische Anlaufstelle unterstützt du die Leitstelle bei auftretenden Betriebsstörungen.
Du leistest qualifizierten 1st-Level-Support, analysierst Probleme, gibst schnelle Hilfestellung und leitest Themen an die entsprechenden Systemverantwortlichen weiter. Durch die regelmäßige Präsenz in der Betriebsleitstelle sorgst du für eine enge Zusammenarbeit, kurze Abstimmungswege und eine schnelle Reaktionsfähigkeit im operativen Betrieb.Test, Integration und Betrieb spezifischer Systeme: Du unterstützt beim Test und der Integration spezifischer Systeme und trägst somit zur Qualitätssteigerung bei. Du betreibst und überwachst diese Systeme und stellst deren stabile Integration in die bestehende IT-Infrastruktur sicher.Administration spezifischer Applikationen: Zu deinen Aufgaben gehört die Administration und Pflege ausgewählter Applikationen.
Du führst Updates sowie Konfigurationsanpassungen durch und koordinierst bei Bedarf technische Anpassungen.Rufbereitschaft: Du nimmst an der Rufbereitschaft teil und stellst gemeinsam mit dem Team sicher, dass auch außerhalb der regulären Betriebszeiten eine schnelle Reaktion auf kritische Störungen gewährleistet ist.ProfilDu verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker /-kaufmann) oder vergleichbare Qualifikation.Erfahrung im IT-Support, Incident- oder Problem-Management (z.
B. nach ITIL) kannst du nachweisen und besitzt im Idealfall die ITIL 4 Foundation Zertifizierung.Du bringst Kenntnisse in Netzwerktechnologien und in der Analyse und Behebung von Netzwerkstörungen mit - vielleicht sogar aus dem Umfeld des ÖPNV und der Leitstellensysteme.Du hast einen sicheren Umgang mit Ticket- und Monitoringsystemen.Auch unter Zeitdruck triffst du fundierte Entscheidungen und setzt Prioritäten.Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten in der Abstimmung mit verschiedenen Stakeholdern.Office-IT-Kenntnisse und Spaß an vorausschauender, strukturierter Organisation und Koordination runden dein Profil ab.Wir bietenFaires und attraktives Gesamtpaket: Du kannst dich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach Tarif, Jahressonderzahlungen, 30 Tage Urlaub + Entlastungstage, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen freuen.Karriere-Boost: Entwickel dich mit uns weiter! Profitiere von gezielten Weiterbildungen, die deine Fähigkeiten auf das nächste Level heben.Zentrale Lage: Profitiere von unserer erstklassigen Lage!
Unsere Betriebsstätten befinden sich alle zentral und sind gut erreichbar.Mobilität: Vergünstigte Mitarbeitenden- & Familientickets, kostenlose Welo-Minuten und Top-Leasing-Angebote für Fahrräder & E-Bikes. Zudem kannst du das Deutschlandticket als günstiges Job-Ticket erhalten.Gesundheit: Profitiere von unserem Gesundheitsprogramm sowie exklusiven Vorteilen bei Wellhub - auch für deine Familie.Weitere InformationenWir, die SWB Bus und Bahn, sind als öffentlicher Nahverkehr die leidenschaftlichen Gestalter der Mobilität. Wir setzen auf wegweisende Technologien, fördern aktiv den Ausbau der E-Mobilität und arbeiten zukunftsorientiert.
Wir suchen Fachkräfte, die innovativ denken und fortschrittlich handeln.Die Eingruppierung erfolgt je nach Ausbildung und Qualifikation nach dem Spartentarifvertrag Nahverkehrsbetriebe NW (TV-N NW).Haben wir dich überzeugt? Dann bewirb dich jetzt mit deinen Unterlagen und deiner Gehaltsvorstellung unter Angabe der Kennziffer IE (Inhalt entfernt) über unser Online-Formular.Bewerbungen von schwerbehinderten Personen sind erwünscht.Ihr Kontakt zu den Stadtwerken BonnDu hast Fragen zur ausgeschriebenen Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann erreichst du uns per E-Mail unter (Inhalt entfernt).
Bitte sende deine Bewerbung ausschließlich über das jeweilige Online-Formular, damit sie direkt bei der richtigen Ansprechperson landet.Von Anfragen durch Personalvermittlungen bitten wir freundlich abzusehen.Jetzt bewerben
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Projektingenieur/in Fahrleitungen (m/w/d)
Sie begeistern sich für technische Infrastruktur und möchten Projekte von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Realisierung steuern?
Dann ist genau hier Ihr Platz!
Als Projektingenieur*in für Fahrleitungen übernehmen Sie Verantwortung für die Planung und Umsetzung anspruchsvoller Bauprojekte und leisten damit einen wichtigen Beitrag zu einer leistungsfähigen und zukunftssicheren Verkehrsinfrastruktur der Stadt Bonn!
Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet.
Gestalten Sie mit uns den Verkehr von morgen!
Wir, die SWB Bus und Bahn, sind als öffentlicher Nahverkehr die leidenschaftlichen Gestalter der Mobilität. Wir setzen auf wegweisende Technologien, fördern aktiv den Ausbau der E-Mobilität und arbeiten zukunftsorientiert. Wir suchen Fachkräfte, die innovativ denken und fortschrittlich handeln.
Die Eingruppierung erfolgt je nach Ausbildung und Qualifikation nach dem Spartentarifvertrag Nahverkehrsbetriebe NW (TV-N NW).
Haben wir Sie überzeugt? Dann bewerben Sie sich jetzt mit Ihren Unterlagen und Ihrer Gehaltsvorstellung unter Angabe der Kennziffer IEüber unser Online-Formular.
Bewerbungen von schwerbehinderten Personen sind erwünscht.
Dein Kontakt zu den Stadtwerken Bonn
Sie haben Fragen zur ausgeschriebenen Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann erreichen Sie uns per E-Mail unter . Bitte senden Sie die Bewerbung ausschließlich über das jeweilige Online-Formular, damit sie direkt bei der richtigen Ansprechperson landet.
Von Anfragen durch Personalvermittlungen bitten wir freundlich abzusehen.
Ansprechpartnerin: Simone von den Driesch
Jetzt bewerben!
EinleitungProjektingenieur/in Fahrleitungen (m/w/d)Sie begeistern sich für technische Infrastruktur und möchten Projekte von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Realisierung steuern?Dann ist genau hier Ihr Platz!Als Projektingenieur*in für Fahrleitungen übernehmen Sie Verantwortung für die Planung und Umsetzung anspruchsvoller Bauprojekte und leisten damit einen wichtigen Beitrag zu einer leistungsfähigen und zukunftssicheren Verkehrsinfrastruktur der Stadt Bonn!Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet.AufgabenSie sind eigenverantwortlich für die Planung und Realisierung von Bauprojekten zur Erneuerung der Fahrleitungsanlagen in allen Planungsphasen verantwortlich und stellen dabei die leistungs-, kosten-, termin- und qualitätsgerechte Umsetzung der Projekte sicher.Darüber hinaus erstellen Sie die erforderlichen Unterlagen für Planungs- und Baurechtsverfahren sowie für Zuschussmaßnahmen und koordinieren alle beteiligten internen und externen Partner.Sie überwachen die Einhaltung planerischer Schnittstellen und stellen sicher, dass alle baurechtlichen sowie sicherheitsrelevanten Vorgaben während der Projektplanung und -umsetzung berücksichtigt werden.Zudem sind Sie für die Erstellung fachbereichsbezogener Wirtschaftsplanansätze verantwortlich und übernehmen die Budget- sowie Anlagenverantwortung für Ihren Zuständigkeitsbereich.Ein weiterer Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die Unterstützung von Fachkolleginnen und Fachkollegen anderer Gewerke und Bereiche durch die Erstellung technischer Stellungnahmen.Darüber hinaus wirken Sie aktiv an der Optimierung interner Abläufe und Prozesse mit und tragen so zur kontinuierlichen Verbesserung der Arbeits- und Projektstrukturen bei.ProfilSie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/Master/Diplom) im Bereich Bauingenieurwesen/ Elektrotechnik/ Maschinenbau oder einer vergleichbaren Fachrichtung.Sie besitzen mehrjährige Erfahrung in der Planung und Abwicklung von Projekten - idealerweise in Verkehrsunternehmen. Andernfalls besitzen Sie ein ausgeprägtes Interesse und die Motivation, sich rasch in dieses Themenfeld einzuarbeiten.Zudem besitzen Sie Kenntnisse in den Bereichen VOB, VOL, HOAI, BOStrab sowie der gültigen gesetzlichen Regelungen.Sie verfügen über Kenntnisse und Anwendungserfahrungen im Projektmanagement, inkl. ausgeprägtem Qualitäts-, Kosten- und Terminbewusstsein.Sie besitzen die notwendige Hands-on-Mentalität, sind kommunikativ, engagiert und übernehmen gerne Verantwortung.Ihre Kolleginnen und Kollegen dürfen sich auf einen Teamplayer freuen, der auch gerne über den Tellerrand schaut und Ideen einbringt.Einsätze während der Bauausführung außerhalb der üblichen Arbeitszeiten, d.
h. an Wochenenden und in der nächtlichen Betriebsruhe, machen Ihnen nichts aus und die Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen bringen Sie ebenfalls mit.Abgerundet wird Ihr Profil durch den sicheren Umgang mit den MS-Office-Produkten, insbesondere auch MS-Project, sowie SAP und einen Führerschein der Klasse B besitzen Sie ebenfalls.Wir bietenFaires und attraktives Gesamtpaket: Sie können sich auf einen Arbeitsvertrag nach Tarif, Jahressonderzahlungen, 30 Tage Urlaub + Entlastungstage, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen freuen.Karriere-Boost: Entwickeln Sie sich mit uns weiter! Profitieren Sie von gezielten Weiterbildungen, die Ihre Fähigkeiten auf das nächste Level heben.Arbeitsort: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, flexibel und ausgewogen zu arbeiten.
Mit unserem Hybrid-Arbeitsmodell können Sie Ihre Arbeit sowohl im Büro als auch remote innerhalb der Gleitzeit erledigen und so Ihre Work-Life-Balance optimal gestalten.Mobilität: Vergünstigte Mitarbeitenden- & Familientickets, kostenlose Welo-Minuten und Top-Leasing-Angebote für Fahrräder & E-Bikes. Zudem können Sie das Deutschlandticket als günstiges Job-Ticket erhalten.Gesundheit: Profitieren Sie von unserem Gesundheitsprogramm sowie exklusiven Vorteilen bei Wellhub - auch für Ihre Familie.Weitere InformationenGestalten Sie mit uns den Verkehr von morgen!Wir, die SWB Bus und Bahn, sind als öffentlicher Nahverkehr die leidenschaftlichen Gestalter der Mobilität. Wir setzen auf wegweisende Technologien, fördern aktiv den Ausbau der E-Mobilität und arbeiten zukunftsorientiert.
Wir suchen Fachkräfte, die innovativ denken und fortschrittlich handeln.Die Eingruppierung erfolgt je nach Ausbildung und Qualifikation nach dem Spartentarifvertrag Nahverkehrsbetriebe NW (TV-N NW).Haben wir Sie überzeugt? Dann bewerben Sie sich jetzt mit Ihren Unterlagen und Ihrer Gehaltsvorstellung unter Angabe der Kennziffer IE (Inhalt entfernt) über unser Online-Formular.Bewerbungen von schwerbehinderten Personen sind erwünscht.Dein Kontakt zu den Stadtwerken BonnSie haben Fragen zur ausgeschriebenen Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann erreichen Sie uns per E-Mail unter (Inhalt entfernt).
Bitte senden Sie die Bewerbung ausschließlich über das jeweilige Online-Formular, damit sie direkt bei der richtigen Ansprechperson landet.Von Anfragen durch Personalvermittlungen bitten wir freundlich abzusehen.Ansprechpartnerin: Simone von den DrieschJetzt bewerben!
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