Systemadministrator Telekommunikation - Schwerpunkt Softphone - (m/w/d)Die Stadtwerke Karlsruhe Kommunale Dienste GmbH (SKD) ist eine im Jahr 2022 gegründete, 100-Prozent-Tochter der Stadtwerke Karlsruhe. Aufgabe der Gesellschaft ist die Erbringung von Dienstleistungen für die Stadt Karlsruhe. Hierzu gehören alle Services für die Beleuchtung von Straßen, Wegen, Plätzen sowie die Außenbeleuchtung von Gebäuden und Liegenschaften. Darüber hinaus verantwortet die SKD auch die Innenbeleuchtung kommunaler Liegenschaften wie Verwaltungen, Sporthallen und Schulen. Das Aufgabenfeld der SKD umfasst ebenso die Erbringung von Telekommunikations-Dienstleistungen für die Stadt Karlsruhe.Deine AufgabenAdministration und Wartung von Telekommunikationssystemen für die Stadt Karlsruhe, sowie die Stadtwerke Karlsruhe, im OS4K-Umfeld inkl. OSCC-Callcenterlösungen, Betreuung von TK-Servern und ApplikationenProjektleitung zur Einführung neuer Telekommunikationslösungen z.B. Softphone (Projektmanagement, Koordination von Dienstleistern, Kunden)Durchführung von Schulungen bei EndnutzernFehleranalyse und Störungsbehebung im laufenden BetriebErstellung und Pflege von Dokumentationen zu Systemlandschaften und ProzessenÜbernahme von RufbereitschaftenDein ProfilAbgeschlossenes Studium im IT-Bereich / Telekommunikationsumfeld oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung in der Administration von TK-Systemen und SoftphonelösungenErfahrung in der Einführung und Umsetzung von Softphonelösungen z.B. XPhone., incl. Projektleitung, DienstleistersteuerungKenntnisse der IT-Sicherheit, TKG, DSGVOAnalytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise, und hohe ServiceorientierungSAP-KenntnisseUnser AngebotWir bieten dir ein interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabenfeld in einem motivierten Team, ein flexibles Arbeitszeitmodell, eine leistungsgerechte Vergütung nach dem TV-V, moderne Bürowelten und umfangreiche Sozialleistungen sowie eine attraktive Altersvorsorge.Bewirb dich jetzt !Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins sowie deiner finanziellen Vorstellungen über unser Onlineformular.Eingruppierung der StelleDie Stelle bietet je nach Qualifikation und Berufserfahrung maximal Entwicklungsmöglichkeiten bis Entgeltgruppe 11 TV-V (Tarifvertrag Versorgungsbetriebe).Noch Fragen? Wir sind gerne da!
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