Für eines unserer Projektteams bei der regiocom suchen wir ab sofort Verstärkung. Das Team arbeitet an einem System für Einspeiser- und Netzanschlussprozesse in der Energiewirtschaft. Über zahlreiche Schnittstellen unterstützt das System unsere Kunden bei der strukturierten Bearbeitung, Verwaltung und Weiterentwicklung zentraler netzbezogener Prozesse.
Wir von der regiocom sind der größte Dienstleister im deutschen Energiemarkt und ein europaweit agierender Konzern. Mit über 6. Mitarbeitenden entwickeln wir innovative Softwarelösungen und bieten maßgeschneiderte Services für unsere Kunden.
Deine Aufgaben
Du übernimmst die fachliche Koordination im Projekt und unterstützt als Teilprojektleiter die strukturierte Steuerung aller relevanten ThemenDu besprichst Anforderungen und Fehlermeldungen mit unserem Kunden, übersetzt diese in umsetzbare Arbeitspakete und stimmst sie intern mit Testern und Entwicklern abDu verfolgst Fortschritte, priorisierst offene Punkte und sorgst dafür, dass Tickets, Anforderungen und besprochene Inhalte sauber in Jira dokumentiert und nachgehalten werdenDu arbeitest eng mit einem interdisziplinären Projektteam zusammen und übernimmst Schritt für Schritt Verantwortung im Projektmanagement sowie in der Kommunikation mit den Fachbereichen auf KundenseiteDu schlägst die Brücke zwischen Business und Technik, stellst die richtigen Fragen und sorgst dafür, dass Anforderungen fachlich richtig verstanden und sinnvoll umgesetzt werdenDein Profil
Du bringst Erfahrung in der Koordination von Themen oder Projekten im IT Umfeld mit und behältst auch bei mehreren parallelen Anforderungen den ÜberblickDu kannst Anforderungen sauber aufnehmen, strukturieren und verständlich an technische und fachliche Ansprechpartner weitergebenDu hast ein gutes Verständnis für IT Zusammenhänge, ohne selbst tief in der technischen Umsetzung verankert sein zu müssenDu bist sicher im Umgang mit Jira oder vergleichbaren Tools und arbeitest strukturiert, verbindlich und nachvollziehbar in der Nachverfolgung von ThemenDu kommunizierst souverän mit Kunden, Entwicklern und Testern und überzeugst durch schnelle Auffassungsgabe, ein gutes Verständnis für fachliche Anforderungen und die Fähigkeit, die richtigen Fragen zu stellenDu bist auf mind. C1 Deutschniveau in Wort und SchriftWas zeichnet uns noch aus
Home Office Möglichkeitfinanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder JobticketCompany Bike (Fahrrad-Leasing)kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze vor OrtWeiterbildungsmöglichkeiten (z.B. e-Learning Plattform)Gruppenunfallversicherung rund um die UhrBetriebliche Altersvorsorgekostenfreie Sportangebote mit eigener Gesundheitstrainerinhauseigenes Betriebsrestaurant mit reichhaltiger AuswahlCorporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte) weniger ansehen Wir suchen DICH!
Schön, dass du da bist vielleicht ist das genau dein nächster Job!
Gemeinsam mit dir möchten wir renommierte Energieunternehmen in Deutschland unterstützen mit Herz, Engagement und einem Lächeln in der Stimme.
Werde Teil unseres Teams als Quereinsteiger im Kundenservice (m/w/d)
Ob leidenschaftlicher Agent oder Quereinsteiger bei uns wirst Du durch Schulungen optimal auf Deine tägliche Arbeit vorbereitet. Und wenn Dir der tägliche Bürowahnsinn mal zu viel wird bieten wir Dir das Arbeiten von zu Hause an.
Deine Aufgaben?
Du bearbeitest Kundenanliegen telefonisch sowie schriftlich - rund um Verträge, Tarife und Rechnungen Fragen zu Lieferantenwechsel, Strom- und Gasanschlüssen sowie deren Verträge sind deine tägliche Arbeit Du bist DER Servicepartner und zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner KundenWas bringst Du mit?
Motivation und Lernbereitschaft für unsere Basisschulung in den ersten Wochen in Deinem täglichen Doing ist die Qualität und Empathie das A und O Dir ist es wichtig den Kunden schon im ersten Telefonat bestmöglich zu helfen Du hast Spaß in Deinem Job das hört man Dir direkt an Deine Aufgaben löst du gewissenhaft und zielstrebigWas bieten wir Dir?
mit fixem Gehalt (2.,00 brutto) und Leistungsprämie bis zu 2.,00 brutto erreichbar einen unbefristeten Arbeitsvertrag Arbeitszeiten zwischen 07:00 Uhr - 19:00 Uhr eine vollbezahlte Basisschulung persönliche Entwicklungsmöglichkeiten (Kommunikation, Zahlenverständnis etc.) Aufstiegschancen durch Talentförderung finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket kostenfreie Sportangebote in der firmeneigenen Sporthalle weniger ansehen Dein neuer Job:
Starte jetzt als Teamleiter (m/w/d) im Team Vodafone und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.
Über uns regiocom Customer Care:
regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. Über 6. Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services.
Für unser wachsendes Team am Standort Potsdam suchen wir ab sofort einen motivierten Teamleiter (m/w/d) für ein spannendes Projekt:
Das bieten wir dir:
zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag Festgehalt plus Zusatzverdienst durch Provisionszahlungen und leistungsorientierte Vergütung 30 Tage Urlaubsanspruch eine individuell auf dich zugeschnittene Einarbeitung die Spannung und den Spaß, ein Projekt am Standort erfolgreich weiter mit aufzubauen ein angenehmes, sehr kollegiales und modernes Arbeitsumfeld die Chance, deine Ideen und Erfahrungen mit einzubringen bedarfsgerechte und kontinuierliche Weiterentwicklung Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company-Bike Leasing diverse Vergünstigungen bei Online-Händlern (z.B. Kino, Events, Technik) kostenfreie Tiefgarage und vieles mehrDas bringst du mit:
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Mitarbeitermanagement und fundierte Expertise im Kundenkontaktmanagement und Sales zielorientiertes, eigenverantwortliches und wirtschaftliches Handeln sowie ausgeprägte Selbstorganisation gutes, analytisches Zahlenverständnis und idealerweise Affinität für Vertriebsarbeit Kommunikationstalent mit hohem Verantwortungsbewusstsein, sicher im Umgang mit digitalen Tools und Kollaborationstechnologien ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1 Niveau) & sicherer Umgang mit den gängigen PC AnwendungenDeine Aufgaben als Teamleiter im Vodafoneteam:
Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center ständige Präsenz im Team als Motivator und täglicher Mitarbeiterkontakt Nachhalten von Vereinbarungen durch regelmäßige Potentialgespräche Durchführung von Teammeetings und Feedbackgesprächen regelmäßige Kennzahlenanalyse und auswertungWarum regiocom?
Wir bieten dir mehr als nur einen Job bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Teamleiter (m/w/d).
Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
Wir freuen uns auf dich!
weniger ansehen Du liebst es, aus komplexen Datensätzen wertvolle Insights zu gewinnen und innovative BI-Lösungen zu entwickeln? Dann freut sich unser Business Intelligence Team auf dein Expertenwissen und deine Unterstützung!
Wir von der regiocom sind der größte Dienstleister im deutschen Energiemarkt und ein europaweit agierender Konzern. Mit über 6. Mitarbeitenden entwickeln wir innovative Softwarelösungen und bieten maßgeschneiderte Services für unsere Kunden.
Deine Aufgaben
Du konzipierst und realisierst innovative Lösungen in unserer BI Plattform und treibst die Architektur voran Dabei steuerst du Business Intelligence Projekte im Rahmen unseres Anforderungs- und Changemanagements Du bist im ständigen Austausch mit dem Business und nimmst deren Anforderungen auf Du bleibst up-to-date, entwickelst dich stetig weiter und teilst dein Wissen gern mit deinen KollegenDein Profil
Du hast ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare mehrjährige praktische Erfahrungen Du bringt Fachkenntnisse im Bereich Business Intelligence und Data Warehousing mit Du hast bereits bei der Entwicklung mit einem gängigen BI Tool mitgewirkt (Microstrategy, PowerBI, QlikView, o.ä.) Du kennst dich mit Datenbanken und SQL aus Du hast Kenntnisse in einer gängigen Programmiersprache wie beispielsweise Java, Oracle PL/SQL, C#, etc. Du hast gute Deutsch- und EnglischkenntnisseWas zeichnet uns noch aus
Home Office Möglichkeit finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket Company Bike (Fahrrad-Leasing) kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze vor Ort Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. e-Learning Plattform) Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr Betriebliche Altersvorsorge kostenfreie Sportangebote mit eigener Gesundheitstrainerin hauseigenes Betriebsrestaurant mit reichhaltiger Auswahl Corporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte) weniger ansehen