JOB DESCRIPTION Job Title Clinical Application Specialist MR (all genders) Region Mitte Job Description Der Clinical Application Specialist ist klinischer Expertin für die Anwendung der Produkte, Lösungen und Software. In dieser Rolle verbinden Sie medizinisch-fachliche Expertise mit kundenorientierter Schulung und enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um den Erfolg der Produkte im Markt nachhaltig zu unterstützen. Dein Job: Klinische/r Anwendungsexperte/in und kompetente Beratung für Vertriebsteams und Kunden Durchführung von Produktdemonstrationen, Präsentationen und klinischen Evaluierungen Schulung bei Software-Upgrades und Geräte Neuinstallationen Planung, Durchführung und Dokumentation von Anwendertrainings gemäß geltenden Richtlinien (MPG, StrlSchV) Erstellung von Trainingsmaterialien und Sicherstellung einer hohen Trainingsqualität Enge Zusammenarbeit mit Kunden zur optimalen Implementierung der Produkte Regelmäßige Kundenbesuche zur Sicherung hoher Zufriedenheit und Nutzerbindung Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung klinischer Verkaufsstrategien Beobachtung klinischer Trends und Ableitung relevanter Handlungsempfehlungen Mitwirkung bei Markteinführungen und Aufbau von Expertennetzwerken Folgendes solltest du mitbringen: Mehrjährige Erfahrung als Medizinische/r Technologe/in für Radiologie (MTR), idealerweise im Bereich MR Fundierte Kenntnisse im jeweiligen Geschäftsbereich / der Modalität Berufserfahrung als Application Specialist oder in vergleichbaren vertriebsnahen Rollen Ausgeprägte Vertriebs- und Serviceorientierung Sicheres, souveränes Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Hohe Reisebereitschaft Gute bis sehr gute IT- sowie ggf.
fortgeschrittene Netzwerkkenntnisse Sehr gutes medizinisches Grun
weniger ansehenJOB DESCRIPTION Job Title Clinical Application Specialist MR (all genders) Region Mitte Job Description Der Clinical Application Specialist ist klinischer Expertin für die Anwendung der Produkte, Lösungen und Software. In dieser Rolle verbinden Sie medizinisch-fachliche Expertise mit kundenorientierter Schulung und enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um den Erfolg der Produkte im Markt nachhaltig zu unterstützen. Dein Job: Klinische/r Anwendungsexperte/in und kompetente Beratung für Vertriebsteams und Kunden Durchführung von Produktdemonstrationen, Präsentationen und klinischen Evaluierungen Schulung bei Software-Upgrades und Geräte Neuinstallationen Planung, Durchführung und Dokumentation von Anwendertrainings gemäß geltenden Richtlinien (MPG, StrlSchV) Erstellung von Trainingsmaterialien und Sicherstellung einer hohen Trainingsqualität Enge Zusammenarbeit mit Kunden zur optimalen Implementierung der Produkte Regelmäßige Kundenbesuche zur Sicherung hoher Zufriedenheit und Nutzerbindung Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung klinischer Verkaufsstrategien Beobachtung klinischer Trends und Ableitung relevanter Handlungsempfehlungen Mitwirkung bei Markteinführungen und Aufbau von Expertennetzwerken Folgendes solltest du mitbringen: Mehrjährige Erfahrung als Medizinische/r Technologe/in für Radiologie (MTR), idealerweise im Bereich MR Fundierte Kenntnisse im jeweiligen Geschäftsbereich / der Modalität Berufserfahrung als Application Specialist oder in vergleichbaren vertriebsnahen Rollen Ausgeprägte Vertriebs- und Serviceorientierung Sicheres, souveränes Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Hohe Reisebereitschaft Gute bis sehr gute IT- sowie ggf.
fortgeschrittene Netzwerkkenntnisse Sehr gutes medizinisches Grun
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Field Specialist (all genders) DXR Region Schleswig-HolsteinJob Description
Als Field Specialist bist du – neben Wartungen, Field Change Orders und Installationen – für die Reparatur medizintechnischer Systeme im Bereich DXR Multimodality verantwortlich und hältst dabei alle relevanten Prozesse ein. Im Mittelpunkt stehen dabei die Kundenzufriedenheit sowie eine schnelle und wirtschaftliche Problemlösung.
Dein Job:
Eigenverantwortliche Durchführung von Reparaturen und Installationen (inkl. Remote-Reparaturen, Field Change Ordern) sowie systemübergreifende Fehleranalyse und Lösungsfindung unter Berücksichtigung klinischer, technischer und wirtschaftlicher Aspekte.
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation, aktives Eskalationsmanagement und enge Zusammenarbeit mit internen/externen Partnern sowie Anleitung von Kollegen.
Durchführung technischer Einweisungen bei Installationen, Koordination kleiner Projekte (z. B. Umzüge, Upgrades) und eigenständige Lösung von IT-/Netzwerkstörungen.
Unterstützung von Vertrieb und Projektmanagement bei technischen Fragen, Weitergabe relevanter Informationen und Betreuung von Kunden im Rahmen der Instandhaltung.
Vollständige Dokumentation aller Tätigkeiten nach Philips-Qualitätskriterien, Meldung sicherheitsrelevanter Mängel sowie Einhaltung der relevanten Prozesse.
Tätigkeit als Medizinprodukteberater gemäß § 31 MPG und Kommunikation mit Aufsichtsbehörden (z. B. Landesärztekammer).
Folgendes solltest du mitbringen:
Außendiensterfahrung sowie relevante Kenntnisse im medizintechnischen Bereich und medizinisches Basiswissen
Sehr gute interne und externe Kommunikationsfähigkeiten, sicheres Auftreten, Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit
Kundenmanagement, Durchsetzungsfähigkeit und professionelles Eskalationsmanagement
Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und ausgeprägte Teamfähigkeit
Hohe Flexibilität, überregionale Mobilität und Reisebereitschaft (>70 %), inkl. Wochenendarbeit und 24/7-Rufbereitschaft
Fundierte IT- und Netzwerkkenntnisse, gute MS-Office-Kenntnisse und sichere Dokumentationsfähigkeiten
Erfahrung im radiologischen Umfeld sowie Fachkunde im Strahlenschutz
Philips Benefits für dich:
attraktive Vergütung nach IG-Metall
Jahresurlaub: 30 Tage
Mobilität: subventioniertes Deutschlandticket, Leasing Möglichkeiten für den privaten Gebrauch (Fahrräder, Autos, Smartphones, …)
Philips University & Philips in Balance: diverse Angebote im Bereich Gesundheit sowie fachlicher und Persönlichkeitsentwicklung
Philips Pensionskasse: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Bezahlte Partnerzeit: 2 Wochen bezahlte Zeit für Partner:innen im Zusammenhang mit der Geburt eines Kindes
Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte
Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …), etc.
Über Philips
Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Die Gewährleistung von Patientensicherheit und Qualität ist oberste Priorität in unserer täglichen Arbeit. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.
Mehr über erfährst du hier.
Entdecke .
Erfahre mehr über .
Wenn du an diesem Job interessiert bist, bewirb dich auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.
Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Über unser Engagement für Diversität und Inklusion erfährst du .
Weitere Informationen findest du in unserer . Möchtest du mehr über unser Commitment zu den Menschrechten erfahren dann empfehlen wir dir .
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Service Delivery Manager (all genders) Region Rhein/Main-Gebiet (Hessen/Rheinland-Pfalz)Job Description
In dieser Position hast du die Möglichkeit
aktiv die Servicequalität bei unseren Kunden zu gestalten und durch exzellente operative Umsetzung einen direkten Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zum Geschäftserfolg zu leisten.Du führst dabei ein engagiertes Team und förderst eine enge Zusammenarbeit, um gemeinsam starke Ergebnisse zu erzielen.
Die Herausforderung der Stelle liegt in der Sicherstellung einer reibungslosen Service-Erbringung unter komplexen Rahmenbedingungen sowie im Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen, die Vertrauen und Zufriedenheit fördern. Dabei trägst du zum Erfolg von Philips bei, indem du durch effiziente Serviceprozesse und gezielte Kundenbetreuung maßgeblich zur Umsatzsteigerung im Customer Services Bereich beiträgst und die strategischen Ziele des Unternehmens unterstützt.
Für folgende Themen bekommst du die Verantwortung
Kundenzufriedenheit:
Verantwortung für die strategische Entwicklung der zugeordneten Kunden und der Erarbeitung von kundenspezifischen Lösungen zusammen mit dem Sales
Sicherstellung eines hohen Grades an Kundenzufriedenheit durch operative Exzellenz
Aufbau und Pflege dauerhafter Kundenbeziehungen in Bezug auf operative Fragestellungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicher zu stellen
Eigenständige Bearbeitung und Management von Kundenreklamationen
Mitarbeiterführung:
Disziplinarische Führung der Service Mitarbeiter in seinem Team, um sicher zu stellen, dass die Aufgaben entsprechend der Philips Prozesse, -Verfahren und Qualitätsanforderungen ausgeführt werden.
Management der Teamleistung sowie Coaching und Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter
Verantwortung für die technische und persönliche Trainingsplanung basierend auf Veränderungen in der installierten Basis, der Personal-Ressourcen und der individuellen Trainingsbedürfnisse.
Effektive Ressourcenplanung unter Berücksichtigung der Auslastung, Kapazitäten, operativen KPIs sowie der regulatorischen Anforderungen (in Abstimmung mit dem Operations Manager)
Unterstützung der Einsatzplanung zur Sicherstellung einer gleichmäßigen bedarfsgerechten Auslastung der Field Service Ressourcen
Botschafter und Vorbildrolle bei der Implementierung von Verbesserungs- oder Change Projekten, Kommunikation und Anwendung der Philips Behaviours und Kultur
Delivery Management:
Verantwortung für die CS Umsatz Zielerreichung sowie der operationellen KPIs.
Sicherstellung der gesamten operativen Service-Dienstleistung im Feld:
Installationen, Wartungen, FCOs
Reparaturen
Alle auftragsbezogenen Tätigkeiten im Feld
Verantwortung für die Lösung technischer Eskalationen
Einhaltung der Philips Prozesse und geltenden Richtlinien
Verantwortung für die Priorisierung der Leistungserbringung und Vertretung seiner Entscheidung intern und extern.
Interne Kommunikation:
Interaktion und Zusammenarbeit mit dem Customer Care Center, dem technischen Support sowie allen weiteren internen Abteilungen, die an der Erbringung einer exzellenten Serviceleistung beteiligt sind.
Sicherstellung eines reibungslosen Prozesses unter Berücksichtigung der Schnittstellen sowie der Weitergabe aller relevanten Informationen in der Dienstleistungskette
Q&R und Health & Safety:
Sicherstellung der Ausbildung neuer Mitarbeiter im Team in Bezug auf die korrekte Arbeitsweise und die Einhaltung der Regularien. Unterstützung der Mitarbeiter bei der Einführung und Nutzung neuer Tools und Prozesse im Distrikt
Monitoring der Einhaltung der Q&R- und Sicherheitsrichtlinien in seinem Team
Kommunikation von relevanten Installed Base Daten (z.B. SVT1, SVT2)
Medizinprodukteberater i.S.v. §31 MPG
Strahlenschutzbeauftragter
Projekte:
Mitarbeit in und ggf. Leitung von Projekten
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, benötigst du folgende Kenntnisse und Erfahrungen
Fachschule oder Studium im Bereich Elektro-/Informationstechnik, Medizintechnik oder vergleichbare Qualifikation
Mitarbeiterführung und -motivation
Ausgeprägtes Kundenmanagement
Durchsetzungsfähigkeit und Eskalationsmanagement
Kenntnisse in der Medizintechnik und idealerweise der Philips Produkte
Sehr gutes Verständnis der Prozesse und Herausforderungen im Gesundheitswesen und Klinikbetrieb
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere auf Leitungsebene intern und extern
Sehr gute Verhandlungsfähigkeiten
Sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten, analytisches und strategisches Denken und Handeln
Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Außendiensterfahrung
Sehr gute Kenntnisse der internen Prozesse und Schnittstellen
Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit und sehr sicheres wie wortgewandtes Auftreten
Abteilungsübergreifende professionelle Zusammenarbeit im Team (teamfähig)
Sehr hohe Flexibilität und Belastbarkeit
Sehr gute MS-Office Kenntnisse und Dokumentationsfähigkeiten
Überregionale Mobilität und hohe Reisebereitschaft (60%)
Bereitschaft zur Wochenendarbeit
Bereitschaft für erweiterten Notdienst sowie 24*7 Rufbereitschaft
Fließende Deutsch- und Englisch Kenntnisse
Philips Benefits für dich:
attraktive außertarifliche Vergütung
Jahresurlaub: 30 Tage
Mobilität: subventioniertes Deutschlandticket, Leasing Möglichkeiten für den privaten Gebrauch (Fahrräder, Autos, Smartphones, …)
Philips University & Philips in Balance: diverse Angebote im Bereich Gesundheit sowie fachlicher und Persönlichkeitsentwicklung
Philips Pensionskasse: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Bezahlte Partnerzeit: 2 Wochen bezahlte Zeit für Partner:innen im Zusammenhang mit der Geburt eines Kindes
Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte
Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …), etc.
Firmenwagen mit Möglichkeit zur privaten Nutzung (1%-Versteuerung)
Über Philips
Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Die Gewährleistung von Patientensicherheit und Qualität ist oberste Priorität in unserer täglichen Arbeit. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.
Mehr über erfährst du hier.
Entdecke .
Erfahre mehr über .
Wenn du an diesem Job interessiert bist, bewirb dich auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.
Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Über unser Engagement für Diversität und Inklusion erfährst du .
Weitere Informationen findest du in unserer . Möchtest du mehr über unser Commitment zu den Menschrechten erfahren dann empfehlen wir dir .
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Account Manager (m/w/d) für Medizinprodukte im Bereich bildgebender Systeme für das Gebiet NiedersachsenJob Description
In dieser Position hast du die Möglichkeit, bei der Entwicklung von mittelfristigen Strategien zur Steigerung des Marktanteils beizutragen sowie Cross Selling Aktivitäten innerhalb des Angebotes entlang des Health Continuums voranzutreiben. Du unterstützt das Team im Großraum Hannover/Braunschweig.
Dein Job:
Realisierung der Verkaufsziele für Auftragseingang, Umsatz und Marge
Pflege aller verkaufsrelevanten Daten im CRM-System, wie z.B. Kunden, Projekte, Planung, damit der Verkaufsprozess nachvollziehbar ist
Weitergabe aller verkaufsrelevanten Marktinformationen inkl. Lost-Order-Informationen
Pflege und Festigung dauerhafter Kundenbindungen
Erstellung und Pflege von (Key) Account Plänen
Erstellung von Bedarfsanalysen, Erarbeiten von Angeboten, Kaufverträgen und Unterstützung bei der Übergabe von Systemen
Verkauf von Lösungen (Equipment, Servicedienstleistungen, etc.) unter Einbeziehung des medizinischen, technischen und betriebswirtschaftlichen Know Hows (Teamverkauf)
Verkäuferische Nutzung der gesamten ”installed base” im Verantwortungsbereich in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Partnern
Begleitung und Betreuung von Kundenbesuchen, Lösung von Kundenreklamation in Zusammenarbeit mit Service- und Fachabteilungungen
Vorantreiben von Cross Selling Aktivitäten innerhalb des Angebotes entlang des Health Continuums
Entwicklung von mittelfristigen Strategien zur Steigerung des Marktanteils
Folgendes solltest du mitbringen:
Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Medizintechnik, Informatik, Gesundheitsmanagement, e sowie mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Vertrieb von Medizinsystemen und/oder Healthcare IT Lösungen
Exzellentes Verständnis der Prozesse und Herausforderungen im Gesundheitswesen und Klinikbetrieb
Verständnis moderner Digitalisierungslösungen und technologischer Partnerschaften
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere auf Leitungsebene
Sehr gute Verhandlungsfähigkeiten
Sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten und strategisches Denken
Hohe Eigeninitiative sowie Führung und Motivation von Account Teams
Hohe Belastbarkeit, Verantwortungsbereitschaft, Fähigkeit zur Eigenmotivation
Führerschein sowie regionale Mobilität
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Philips Benefits für dich:
attraktive außertarifliche Vergütung
Jahresurlaub: 30 Tage
Mobilität: subventioniertes Deutschlandticket, Leasing Möglichkeiten für den privaten Gebrauch (Fahrräder, Autos, Smartphones, …)
Philips University & Philips in Balance: diverse Angebote im Bereich Gesundheit sowie fachlicher und Persönlichkeitsentwicklung
Philips Pensionskasse: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Bezahlte Partnerzeit: 2 Wochen bezahlte Zeit für Partner:innen im Zusammenhang mit der Geburt eines Kindes
Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte
Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …), etc.
Firmenwagen mit Möglichkeit zur privaten Nutzung (1%-Versteuerung)
Über Philips
Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Die Gewährleistung von Patientensicherheit und Qualität ist oberste Priorität in unserer täglichen Arbeit. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.
Mehr über erfährst du hier.
Entdecke .
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Wenn du an diesem Job interessiert bist, bewirb dich auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.
Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Über unser Engagement für Diversität und Inklusion erfährst du .
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#LI-FIELD
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Technical Consultant (all genders) IntegrationJob Description
Unsere Kunden legen vermehrt Wert auf Interoperabilität und Vernetzung ihrer Systeme. Daraus resultiert der Bedarf das Philips Hospital Patient Monitoring (HPM) Lösungen in Informationssysteme des Krankenhauses zunehmend höher integriert werden.
Als Technical Consultant (m/w/d) im Bereich Integration für HPM bist du verantwortlich für die Implementierung und Betreuung der Philips IntelliBridge Enterprise IBE Schnittstellenlösung um die Interoperabilität zwischen Philips Monitoringlösungen und klinischen Informationssystemen zu gewährleisten.
Dein Job:
Vertriebsunterstützung:
Unterstützung bei Lösungsdesigns und Demoinstallationen basierend auf fundiertem Wissen der Integrationskomponenten.
Zusammenarbeit mit zentralen Funktionen des Geschäftsbereiches HPM sowie der Modality Community in Europa bei komplexen Anforderungen.
Beantwortung von Kundenanfragen zu Systemerweiterungen und -erneuerungen sowie Erstellung von Vorschlägen für Angebote und Vertragserweiterungen
Projektimplementierung:
Definition, Installation und Konfiguration von Integrationslösungen in Zusammenarbeit mit Kunden und Drittanbietern, remote und vor-Ort.
Durchführung von Funktions- und Workflowtests (HL7, API, FHIR, IHE Protokolle).
Entwicklung und Präsentation technischer Lösungen für projektspezifische Probleme.
Einweisung der Kunden in technische Spezifikationen und Administration der installierten Schnittstellen.
Erstellung technischer Projektdokumentationen.
Service und Support:
Remote Support leisten und vor Ort bei der Lösung von Problemen unterstützen (u.a. technische Eskalationen initiieren und betreuen)
Verwaltung und Durchführung von Software Updates und erfoderlichen Produktkorrekturen
Kontinuierliche technische Betreuung und Beratung bei Systemanpassungen
Der Job passt zu dir, wenn:
Du einen Bachelor/Master in Medizinischer Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Ausbildung hast.
Du idealerweise über mind. 5 Jahre Erfahrung im Kundenumgang im Healthcare-Bereich verfügst
Du gute Kenntnisse in Windows Client, Server und Netzwerksystemen (Installation, Konfiguration, Troubleshooting) besitzt.
Du dich mit klinischen IT-Transferprotokollen wie DICOM, HL7 und Internetprotokollen gut auskennst.
Du Kenntnisse in der Konfiguration von Schnittstellenbrokern, vorzugsweise Rhapsody, hast.
Du Erfahrung mit Datenbankabfragen (Oracle, MS SQL Server) mitbringst.
Du sehr gute IT- und Netzwerkkenntnisse sowie Analyse- und Troubleshooting-Fähigkeiten im Bereich Schnittstellen besitzt.
Du idealerweise bereits Erfahrungen mit HPM-Lösungen und klinischen IT-Arbeitsabläufen hast.
Du fließend Deutsch und Englisch sprichst.
Philips Benefits für dich:
attraktive Vergütung nach IG-Metall
Jahresurlaub: 30 Tage
Mobilität: subventioniertes Deutschlandticket, Leasing Möglichkeiten für den privaten Gebrauch (Fahrräder, Autos, Smartphones, …)
Philips University & Philips in Balance: diverse Angebote im Bereich Gesundheit sowie fachlicher und Persönlichkeitsentwicklung
Philips Pensionskasse: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Bezahlte Partnerzeit: 2 Wochen bezahlte Zeit für Partner:innen im Zusammenhang mit der Geburt eines Kindes
Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte
Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …), etc.
Über Philips
Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.
Mehr über erfährst du hier.
Entdecke .
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Wenn du an diesem Job interessiert bist, bewirb dich auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.
Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Über unser Engagement für Diversität und Inklusion erfährst du .
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#LI-EU
#LI-Remote
weniger ansehen Job Title
Technical Consultant (all genders) IntegrationJob Description
Unsere Kunden legen vermehrt Wert auf Interoperabilität und Vernetzung ihrer Systeme. Daraus resultiert der Bedarf das Philips Hospital Patient Monitoring (HPM) Lösungen in Informationssysteme des Krankenhauses zunehmend höher integriert werden.
Als Technical Consultant (m/w/d) im Bereich Integration für HPM bist du verantwortlich für die Implementierung und Betreuung der Philips IntelliBridge Enterprise IBE Schnittstellenlösung um die Interoperabilität zwischen Philips Monitoringlösungen und klinischen Informationssystemen zu gewährleisten.
Dein Job:
Vertriebsunterstützung:
Unterstützung bei Lösungsdesigns und Demoinstallationen basierend auf fundiertem Wissen der Integrationskomponenten.
Zusammenarbeit mit zentralen Funktionen des Geschäftsbereiches HPM sowie der Modality Community in Europa bei komplexen Anforderungen.
Beantwortung von Kundenanfragen zu Systemerweiterungen und -erneuerungen sowie Erstellung von Vorschlägen für Angebote und Vertragserweiterungen
Projektimplementierung:
Definition, Installation und Konfiguration von Integrationslösungen in Zusammenarbeit mit Kunden und Drittanbietern, remote und vor-Ort.
Durchführung von Funktions- und Workflowtests (HL7, API, FHIR, IHE Protokolle).
Entwicklung und Präsentation technischer Lösungen für projektspezifische Probleme.
Einweisung der Kunden in technische Spezifikationen und Administration der installierten Schnittstellen.
Erstellung technischer Projektdokumentationen.
Service und Support:
Remote Support leisten und vor Ort bei der Lösung von Problemen unterstützen (u.a. technische Eskalationen initiieren und betreuen)
Verwaltung und Durchführung von Software Updates und erfoderlichen Produktkorrekturen
Kontinuierliche technische Betreuung und Beratung bei Systemanpassungen
Der Job passt zu dir, wenn:
Du einen Bachelor/Master in Medizinischer Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Ausbildung hast.
Du idealerweise über mind. 5 Jahre Erfahrung im Kundenumgang im Healthcare-Bereich verfügst
Du gute Kenntnisse in Windows Client, Server und Netzwerksystemen (Installation, Konfiguration, Troubleshooting) besitzt.
Du dich mit klinischen IT-Transferprotokollen wie DICOM, HL7 und Internetprotokollen gut auskennst.
Du Kenntnisse in der Konfiguration von Schnittstellenbrokern, vorzugsweise Rhapsody, hast.
Du Erfahrung mit Datenbankabfragen (Oracle, MS SQL Server) mitbringst.
Du sehr gute IT- und Netzwerkkenntnisse sowie Analyse- und Troubleshooting-Fähigkeiten im Bereich Schnittstellen besitzt.
Du idealerweise bereits Erfahrungen mit HPM-Lösungen und klinischen IT-Arbeitsabläufen hast.
Du fließend Deutsch und Englisch sprichst.
Philips Benefits für dich:
attraktive Vergütung nach IG-Metall
Jahresurlaub: 30 Tage
Mobilität: subventioniertes Deutschlandticket, Leasing Möglichkeiten für den privaten Gebrauch (Fahrräder, Autos, Smartphones, …)
Philips University & Philips in Balance: diverse Angebote im Bereich Gesundheit sowie fachlicher und Persönlichkeitsentwicklung
Philips Pensionskasse: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Bezahlte Partnerzeit: 2 Wochen bezahlte Zeit für Partner:innen im Zusammenhang mit der Geburt eines Kindes
Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte
Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …), etc.
Über Philips
Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.
Mehr über erfährst du hier.
Entdecke .
Erfahre mehr über .
Wenn du an diesem Job interessiert bist, bewirb dich auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.
Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Über unser Engagement für Diversität und Inklusion erfährst du .
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#LI-EU
#LI-Remote
weniger ansehen Job Title
Technical Consultant (all genders) IntegrationJob Description
Unsere Kunden legen vermehrt Wert auf Interoperabilität und Vernetzung ihrer Systeme. Daraus resultiert der Bedarf das Philips Hospital Patient Monitoring (HPM) Lösungen in Informationssysteme des Krankenhauses zunehmend höher integriert werden.
Als Technical Consultant (m/w/d) im Bereich Integration für HPM bist du verantwortlich für die Implementierung und Betreuung der Philips IntelliBridge Enterprise IBE Schnittstellenlösung um die Interoperabilität zwischen Philips Monitoringlösungen und klinischen Informationssystemen zu gewährleisten.
Dein Job:
Vertriebsunterstützung:
Unterstützung bei Lösungsdesigns und Demoinstallationen basierend auf fundiertem Wissen der Integrationskomponenten.
Zusammenarbeit mit zentralen Funktionen des Geschäftsbereiches HPM sowie der Modality Community in Europa bei komplexen Anforderungen.
Beantwortung von Kundenanfragen zu Systemerweiterungen und -erneuerungen sowie Erstellung von Vorschlägen für Angebote und Vertragserweiterungen
Projektimplementierung:
Definition, Installation und Konfiguration von Integrationslösungen in Zusammenarbeit mit Kunden und Drittanbietern, remote und vor-Ort.
Durchführung von Funktions- und Workflowtests (HL7, API, FHIR, IHE Protokolle).
Entwicklung und Präsentation technischer Lösungen für projektspezifische Probleme.
Einweisung der Kunden in technische Spezifikationen und Administration der installierten Schnittstellen.
Erstellung technischer Projektdokumentationen.
Service und Support:
Remote Support leisten und vor Ort bei der Lösung von Problemen unterstützen (u.a. technische Eskalationen initiieren und betreuen)
Verwaltung und Durchführung von Software Updates und erfoderlichen Produktkorrekturen
Kontinuierliche technische Betreuung und Beratung bei Systemanpassungen
Der Job passt zu dir, wenn:
Du einen Bachelor/Master in Medizinischer Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Ausbildung hast.
Du idealerweise über mind. 5 Jahre Erfahrung im Kundenumgang im Healthcare-Bereich verfügst
Du gute Kenntnisse in Windows Client, Server und Netzwerksystemen (Installation, Konfiguration, Troubleshooting) besitzt.
Du dich mit klinischen IT-Transferprotokollen wie DICOM, HL7 und Internetprotokollen gut auskennst.
Du Kenntnisse in der Konfiguration von Schnittstellenbrokern, vorzugsweise Rhapsody, hast.
Du Erfahrung mit Datenbankabfragen (Oracle, MS SQL Server) mitbringst.
Du sehr gute IT- und Netzwerkkenntnisse sowie Analyse- und Troubleshooting-Fähigkeiten im Bereich Schnittstellen besitzt.
Du idealerweise bereits Erfahrungen mit HPM-Lösungen und klinischen IT-Arbeitsabläufen hast.
Du fließend Deutsch und Englisch sprichst.
Philips Benefits für dich:
attraktive Vergütung nach IG-Metall
Jahresurlaub: 30 Tage
Mobilität: subventioniertes Deutschlandticket, Leasing Möglichkeiten für den privaten Gebrauch (Fahrräder, Autos, Smartphones, …)
Philips University & Philips in Balance: diverse Angebote im Bereich Gesundheit sowie fachlicher und Persönlichkeitsentwicklung
Philips Pensionskasse: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Bezahlte Partnerzeit: 2 Wochen bezahlte Zeit für Partner:innen im Zusammenhang mit der Geburt eines Kindes
Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte
Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …), etc.
Über Philips
Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.
Mehr über erfährst du hier.
Entdecke .
Erfahre mehr über .
Wenn du an diesem Job interessiert bist, bewirb dich auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.
Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Über unser Engagement für Diversität und Inklusion erfährst du .
Weitere Informationen findest du in unserer . Möchtest du mehr über unser Commitment zu den Menschrechten erfahren dann empfehlen wir dir .
#LI-EU
#LI-Remote
weniger ansehen Job Title
Software Test Engineer - Infrastructure and Network (all genders)Job Description
Your role
You are part of a global software test engineering team ensuring the quality, reliability and regulatory compliance of Philips patient monitor platforms. In this role, you combine software verification expertise with ownership of test lab infrastructure and network environments, enabling robust end‑to‑end system testing.
Your responsibilities
Shape, maintain and evolve the network and infrastructure of our software test laboratories
Ensure robust, scalable and compliant test lab environments including tools, simulators and PC‑based systems
Define and drive the test strategy in close collaboration with Software Development, Verification and Quality Engineering
Plan, set up and execute system‑level software tests, including long‑term and security patch testing
Act as a key technical interface for stakeholders (project managers, system engineers, functional managers)
Support troubleshooting and root cause analysis in complex networked environments
You’re the right fit if you have
Strong Software Test / Verification background in regulated environments (Medical preferred)
Solid understanding of Design Controls and quality‑driven SW development
Hands‑on experience with:
PC‑based software testing & virtualization (VMware / Microsoft)
Network configuration (DHCP, DNS, NTP, IP ranges, gateways, WLAN)
Communication protocols (TCP, UDP, Multicast)
Experience maintaining test labs and infrastructure
ISTQB Advanced certification (required)
Fluency in German and English
Influential or technical leadership experience is a plus
#LI_CONNECTEDCARE
#LI_EU
#LI_ONSITE
How we work together
We believe that we are better together than apart. For our office-based teams, this means working in-person at least 3 days per week.
About Philips
We are a health technology company. We built our entire company around the belief that every human matters, and we won't stop until everybody everywhere has access to the quality healthcare that we all deserve. Do the work of your life to help the lives of others.
• Learn more about .
• Discover .
• Learn more about .
If you’re interested in this role and have many, but not all, of the experiences needed, we encourage you to apply. You may still be the right candidate for this or other opportunities at Philips. Learn more about our culture of impact with care .
Job Title
Product Support Engineer - HSPMP / Cloud Services (all genders)Job Description
In this position, you have the opportunity to shape the technical support strategy for the Heath Suite Patient Monitoring Platform (HSPMP), ensuring seamless integration, supportability, and scalability across healthcare systems. You will also contribute to the design process and play a vital role in fostering an open ecosystem through interoperability, training, and support documentation.
Philips Medizin Systeme Böblingen with its 650 employees develops and produces patient monitoring systems for a worldwide market. Our solutions are used in emergency and intensive care, pregnancy and neonatal monitoring, as well as in the OR, for anaesthesia and in the General Ward. With several hundred thousand monitors installed worldwide, Philips is market leader in this area.
Your role:
Provide support for associated products/solutions in diagnosing, troubleshooting systems and act as experts for the team inside and outside.
Consults with others on complex issues. Influences functional management in the BU, local field and key customers, including R&D in CX, BBN and Bangalore.
Thorough understanding of the world-wide field organization including the multiple field roles and tasks that each perform.
Be the champion for the support customer in the PM marketplace, specifically lowering the cost of ownership and increase customer satisfaction.
Thorough understanding and knowledge of product support/servicing processes to drive improvements.
Challenge the status quo and develop and drive new ideas in solution support
Development, implementation, and continuous improvement of the product/system solution technical support strategy
Development and delivery of System Level Service/Support training for worldwide internal field service teams/organizations
Control of the product/system solution support process
Product/System Solution reliability and performance data monitoring
Timely development and delivery of service communication for identified issues and solutions through FCOs/SBs/IOSMs.
Proactive identification of functional, performance, and service improvement opportunities and solution recommendation
High-quality “Level 3” product/solution escalation support
You are the right fit if:
Bachelor's / Master's Degree in Health Science, Engineering, Electronics, Network Engineering or equivalent.
Broad technical knowledge of HSPMP and Philips Central Station (PIC iX)and all Product Support related processes.
Broad technical knowledge of Cloud services, networking, tools and support related processes. Technologies such as Grafana and Kubernetes.
Excellent written and verbal communication skills.
Demonstrated ability to handle critical customer escalations.
Broad technical knowledge of products and clinical applications for healthcare informatics products.
Proficiency with technologies such as: Information Systems Networks, Microsoft technologies including SQL Server, XP, Windows Server 20xx, Visual Studio, Active Directory, Relational Databases, VMWare, SANS technology, Citrix and tools for troubleshooting a variety of HW, SW and networking problems.
Excellent troubleshooting skills and ability to write troubleshooting or configuration modifying scripts.
Excellent teamwork skills along with the ability to assess and initiate and drive corrective actions or new idea, and to drive communication to the Field and Customers.
Fluent in German and English
Preferred:
- Biomedical / Hospital IT background or extensive knowledge in this area
- Degree in medical informatics or applied science
- Cloud Architect, Professional, Administrator certification
- CCNA, CCNP, CWNA, CWTS certification or equivalent
- Customer facing support experience
- Product Support Engineering experience
# LI_EU
#LI_CONNECTEDCARE
#LI_ONSITE
About Philips
We are a health technology company. We built our entire company around the belief that every human matters, and we won't stop until everybody everywhere has access to the quality healthcare that we all deserve. Do the work of your life to help the lives of others.
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If you’re interested in this role and have many, but not all, of the experiences needed, we encourage you to apply. You may still be the right candidate for this or other opportunities at Philips. Learn more about our commitment to diversity and inclusion . Please note that the role requires to work in a hybrid way, 3 days in the office and 2 days from home are possible.
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