Das PhiLeRo Hotel Köln ist ein privat geführtes 4-Sterne-Hotel mit zweineunzig Gästezimmern, zwei Suiten und einem modernen Restaurant mit knapp 60 Sitzplätzen sowie der angeschlossenen Hotelbar La Roja! und einer schönen Gartenterrasse. Unsere Suite bietet das größte Bett der Stadt und ein unver... hogabackfill Gepflegtes Aussehen;Vergütung;Selbstbewusstsein Original Stellenanzeige auf StepStone.de – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! https://bit.ly/2KOagYD Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.de
Das PhiLeRo Hotel Köln ist ein privat geführtes 4-Sterne-Hotel mit zweineunzig Gästezimmern, zwei Suiten und einem modernen Restaurant mit knapp 60 Sitzplätzen sowie der angeschlossenen Hotelbar La Roja! und einer schönen Gartenterrasse. Unsere Suite bietet das größte Bett der Stadt und ein unver... hogabackfill Herzlich;Selbstbewusstsein;Management;Arbeit in Schichten;Deutsch;Fremdsprachen;Debitorenmanagement;Kontrollfähigkeiten;Check-In;Englisch;Flexibilität;Selbstmotivation;Korrespondenz;Check-out;Fidelio;Reservierung;Gepflegtes Aussehen;Kassenleitung;Hotelverwaltung;Abrechnung;Verantwortung;Service level;Flexibilität;Hotelsoftware;Oracle Suite 8;Betreuung Original Stellenanzeige auf StepStone.de – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! https://bit.ly/2KOagYD Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.de
Job DescriptionDas PhiLeRo Hotel Köln ist ein privat geführtes 4-Sterne-Hotel mit zweineunzig Gästezimmern, zwei Suiten und einem modernen Restaurant mit knapp 60 Sitzplätzen sowie der angeschlossenen Hotelbar La Roja! und einer schönen Gartenterrasse.Unsere Suite bietet das größte Bett der Stadt und ein unvergleichliches Maß an Komfort.Drei variable Tagungsräume, ausgestattet mit modernster Tagungstechnik, stehen ebenso zur Verfügung wie eine Tiefgarage mit Wallboxen für Elektro- und Hybridfahrzeuge.Das Hotel liegt im rechtsrheinischen Stadtteil Köln-Höhenberg, nahe der LANXESS Arena und der Koelnmesse.Bei uns stehen Qualität sowie Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit im Vordergrund. Wir legen großen Wert auf regionale Produkte und Nachhaltigkeit in allen Bereichen, um unseren Beitrag zum Umweltschutz zu leisten.Unsere Mitarbeiter schätzen das familiäre und wertschätzende Arbeitsumfeld, was sich in der hohen Teamstabilität und langjährigen Mitarbeiterbindung widerspiegelt.In unserem Restaurant La Verde! (Bewertung auf Google 4,8/5; auf Tripadvisor 5,0/5; auf The Fork 8,8/10) haben Qualität, Frische und regionale Produkte höchste Priorität. Ein freundlicher und professioneller Service ist für uns selbstverständlich – ohne viel Schnickschnack!Freude an der Arbeit im Team und im Umgang mit Menschen ist bei uns eine Grundvoraussetzung, um sich wohlzufühlen.Anstellungsart: Vollzeit
Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung an der Hotelrezeption, wenn Du Quereinsteiger bistIdealerweise Berufserfahrung am Front OfficeSpaß an der Arbeit im Team aber auch gerne selbstständigGute Umgangsformen, sicheres Auftreten, gepflegtes Äußeres und eine positive AusstrahlungBereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Schichtdienst; kein Nachtdienst!)Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil)Spaß an der Arbeit mit internationalen GästenGastgeber MentalitätKommunikationsstark und gleichzeitig diskret
Betreuung der Gäste während ihres Aufenthaltes und kompetente Bearbeitung aller Anliegen und WünscheCheck-In und Check-Out der Gäste mit Hilfe der Hotelsoftware Oracle/Fidelio Suite 8Reservierungsannahme und BestätigungKorrespondenz in deutscher und englischer SpracheRechnungsstellung und –kontrolle, Debitorenbearbeitung, Kassenführung, etc.Bearbeitung von Reklamationen, welche bei uns aber fast nie vorkommen. :-)Entgegennahme und Weiterleitung von Telefongesprächen und Nachrichten
Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem jungen, motivierten Team unter der Führung unserer Front Office & ReservierungsleitungEine gute und übertarifliche Bezahlung ist für uns selbstverständlichEinen unbefristeten ArbeitsvertragWeihnachtsgratifikation und Urlaubsgeld gem. ManteltarifvertragEinen kurzen Draht zu den Abteilungsleitern und der Geschäftsleitung und somit schnelle EntscheidungenSehr gute Anbindung an den öffentlichen NahverkehrKostenfreie Parkmöglichkeiten für die Autofahrer, kostenfreies Laden von Elektro / Hybrid FahrzeugenErfolgsabhängige BonuszahlungenEine gute Work-Life-Balance. Bei uns stimmt das Zusammenspiel von Arbeit und Freizeit!
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Das PhiLeRo Hotel Köln ist ein privat geführtes 4-Sterne-Hotel mit zweineunzig Gästezimmern, zwei Suiten und einem modernen Restaurant mit knapp 60 Sitzplätzen sowie der angeschlossenen Hotelbar La Roja! und einer schönen Gartenterrasse. Unsere Suite bietet das größte Bett der Stadt und ein unver... hogabackfill Hotelempfang;Kontrollfähigkeiten;Check-In;Englisch;Selbstbewusstsein;Englisch;Kompetent;Gästebetreuung;Korrespondenz;Abrechnung;Check-out;Kommunikation;Oracle;Fidelio Suite 8;Arbeit in Schichten;Kassenleitung;Deutsch;Fremdsprachen;Hotelverwaltung;Flexibilität;Diskret;Hotelsoftware Original Stellenanzeige auf StepStone.de – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! https://bit.ly/2KOagYD Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.de
Job DescriptionDas PhiLeRo Hotel Köln ist ein privat geführtes 4-Sterne-Hotel mit zweineunzig Gästezimmern, zwei Suiten und einem modernen Restaurant mit knapp 60 Sitzplätzen sowie der angeschlossenen Hotelbar La Roja! und einer schönen Gartenterrasse.Unsere Suite bietet das größte Bett der Stadt und ein unvergleichliches Maß an Komfort.Drei variable Tagungsräume, ausgestattet mit modernster Tagungstechnik, stehen ebenso zur Verfügung wie eine Tiefgarage mit Wallboxen für Elektro- und Hybridfahrzeuge.Das Hotel liegt im rechtsrheinischen Stadtteil Köln-Höhenberg, nahe der LANXESS Arena und der Koelnmesse.Bei uns stehen Qualität sowie Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit im Vordergrund. Wir legen großen Wert auf regionale Produkte und Nachhaltigkeit in allen Bereichen, um unseren Beitrag zum Umweltschutz zu leisten.Unsere Mitarbeiter schätzen das familiäre und wertschätzende Arbeitsumfeld, was sich in der hohen Teamstabilität und langjährigen Mitarbeiterbindung widerspiegelt.In unserem Restaurant La Verde! (Bewertung auf Google 4,8/5; auf Tripadvisor 5,0/5; auf The Fork 8,8/10) haben Qualität, Frische und regionale Produkte höchste Priorität. Ein freundlicher und professioneller Service ist für uns selbstverständlich – ohne viel Schnickschnack!Freude an der Arbeit im Team und im Umgang mit Menschen ist bei uns eine Grundvoraussetzung, um sich wohlzufühlen.Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
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Job DescriptionDas PhiLeRo Hotel Köln ist ein privat geführtes 4-Sterne-Hotel mit zweineunzig Gästezimmern, zwei Suiten und einem modernen Restaurant mit knapp 60 Sitzplätzen sowie der angeschlossenen Hotelbar La Roja! und einer schönen Gartenterrasse.Unsere Suite bietet das größte Bett der Stadt und ein unvergleichliches Maß an Komfort.Drei variable Tagungsräume, ausgestattet mit modernster Tagungstechnik, stehen ebenso zur Verfügung wie eine Tiefgarage mit Wallboxen für Elektro- und Hybridfahrzeuge.Das Hotel liegt im rechtsrheinischen Stadtteil Köln-Höhenberg, nahe der LANXESS Arena und der Koelnmesse.Bei uns stehen Qualität sowie Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit im Vordergrund. Wir legen großen Wert auf regionale Produkte und Nachhaltigkeit in allen Bereichen, um unseren Beitrag zum Umweltschutz zu leisten.Unsere Mitarbeiter schätzen das familiäre und wertschätzende Arbeitsumfeld, was sich in der hohen Teamstabilität und langjährigen Mitarbeiterbindung widerspiegelt.In unserem Restaurant La Verde! (Bewertung auf Google 4,8/5; auf Tripadvisor 5,0/5; auf The Fork 8,8/10) haben Qualität, Frische und regionale Produkte höchste Priorität. Ein freundlicher und professioneller Service ist für uns selbstverständlich – ohne viel Schnickschnack!Freude an der Arbeit im Team und im Umgang mit Menschen ist bei uns eine Grundvoraussetzung, um sich wohlzufühlen.Anstellungsart: Vollzeit
Eine abgeschlossene Berufsausbildung im HotelfachIdealerweise Berufserfahrung im Front Office-Bereich ist von Vorteil, aber wir geben auch motivierten Nachwuchskräften die Chance, sich bei uns zu beweisenFreude an der Arbeit im Team und im Umgang mit MenschenGute Umgangsformen, sicheres Auftreten, ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive AusstrahlungBereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Schichtdienst; kein Nachtdienst!)Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; jede weitere Fremdsprache ist von VorteilFreude an der Arbeit mit internationalen GästenFlexibilität sowie eine lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
Herzliche Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts und professionelle Bearbeitung aller Anliegen und WünscheCheck-In und Check-Out mit der Hotelsoftware Fidelio/Oracle Suite 8 oder vergleichbarer SoftwareAnnahme und Bearbeitung von ReservierungenErstellung und Kontrolle von Rechnungen, Debitorenmanagement und KassenführungEffiziente Bearbeitung von Reklamationen – dank unseres hohen Servicelevels jedoch selten erforderlichEntgegennahme und Weiterleitung von Telefongesprächen sowie NachrichtenBearbeitung der allgemeinen KorrespondenzÜbernahme von Führungsaufgaben und Verantwortung im Team
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem jungen, motivierten TeamEine übertarifliche und faire BezahlungEinen unbefristeten ArbeitsvertragWeihnachtsgratifikation und UrlaubsgeldKurze Wege zu Abteilungsleitern und der Geschäftsleitung – schnelle Entscheidungen garantiertModerne, bequeme Arbeitskleidung, in der du dich wohlfühlen wirstSehr gute Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des HausesHervorragende Anbindung an den öffentlichen NahverkehrKostenfreie Parkmöglichkeiten für AutofahrerKostenfreies Laden für Elektrofahrzeuge im BetriebErfolgsabhängige BonuszahlungenEine ausgewogene Work-Life-Balanceein freundliches und unterstützendes Team, das dir den Einstieg erleichtertEine gründliche Einarbeitung und Eingewöhnungszeit
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