SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.000 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren und der eigenen Polstermöbelproduktion tragen . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung
SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.000 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren und der eigenen Polstermöbelproduktion tragen . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung
SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.000 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, die eigene Polstermöbelproduktion sowie der . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung
Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen unserer Kund:innen Bearbeitung eingehender Reklamationen sowohl telefonisch als auch persönlich vor Ort Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, dem Lager und Verkauf Dokumentation und Pflege von Daten in verschiedenen IT-Systemen
Job DescriptionAktive KundenanspracheKompetente und individuelle Beratung unserer Kund:innenKreative Unterstützung bei der Auswahl und Planung von EinrichtungswünschenErstellung und Abschluss von Kaufverträgen
Sicherstellung einer reibungslosen, effizienten und kundenorientierten Projektabwicklung Planung, Koordination und Überwachung aller Prozessschritte bis zur finalen Umsetzung des Projekts Betreuung des Kunden in der Umsetzungsphase, Abstimmung von Änderungen, Rückfragen und Nachträgen Sicherstellung der Einhaltung von Deadlines, Budgets und Qualitätsstandards Betreuung der Projekte vor Ort inkl. Abnahmen und Baustellenkoordination (Abstimmung mit Handwerkern, Lieferanten sowie Bauleitern und anderen Gewerken) Kommunikation mit internen Schnittstellen wie Logistik, Einkauf und Controlling Pflege von Projektakten, Erstellung von Protokollen und Nachkalkulationen, Überwachung von Anzahlungen und regelmäßige Berichterstattung an die Vertriebsleitung Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten in der Projektabwicklung und aktive Mitgestaltung effizienter Arbeitsabläufe
Aktive Kundenansprache Kompetente und individuelle Beratung unserer Kund:innen Kreative Unterstützung bei der Auswahl und Planung von Einrichtungswünschen Erstellung und Abschluss von Kaufverträgen
Selbstständige Auslieferung und Montage von hochwertigen Küchen und Möbeln Entwicklung von kreativen Lösungen bei unerwarteten Herausforderungen während dem Aufbau vor Ort Zeitnahe und fachgerechte Bearbeitung von Beanstandungen Freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden (m/w/d) Einhaltung von unseren Montagestandards und Sicherheitsvorschriften
Selbstständige Auslieferung und Montage von hochwertigen Küchen und Möbeln Entwicklung von kreativen Lösungen bei unerwarteten Herausforderungen während dem Aufbau vor Ort Zeitnahe und fachgerechte Bearbeitung von Beanstandungen Freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden (m/w/d) Einhaltung von unseren Montagestandards und Sicherheitsvorschriften
Selbstständige Auslieferung und Montage von hochwertigen Küchen und Möbeln Entwicklung von kreativen Lösungen bei unerwarteten Herausforderungen während dem Aufbau vor Ort Zeitnahe und fachgerechte Bearbeitung von Beanstandungen Freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden (m/w/d) Einhaltung von unseren Montagestandards und Sicherheitsvorschriften
