GESTALTE AUCH DU DIE ENERGIEWENDE AKTIV MIT!
Willkommen bei Energieversum. Seit 2010 stehen wir für Photovoltaik, Stromspeicher und E-Mobilität – und seit 2025 auch für Wärmepumpen. Als Teil der EnBW Gruppe bieten wir Energielösungen All Inclusive zum Festpreis: modernste Technologie im Komplettpaket, ein zentraler Ansprechpartner und bis zu 15 Jahre Investitionsschutz.
Das Fundament unseres Erfolgs bilden rund 150 motivierte Mitarbeiter:innen und 250 Handelsvertretungen, die bundesweit Hand in Hand arbeiten, um Haushalte in Deutschland nachhaltiger zu machen. So ist Energieversum zu einem der größten Solarteure Europas gewachsen.
Die Kombination aus moderner Technik und engagierten Menschen macht uns zu einem der spannendsten Player auf dem Markt. Nun gilt es, diesen Weg weiterzugehen – mit dir als
Elektroniker:in für den technischen Innendienst Photovoltaik (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Steinhagen
Du möchtest dein technisches Wissen aktiv einsetzen, Baustellenprozesse effizient steuern und Lösungen finden, bevor Probleme überhaupt entstehen? Dann bist du bei uns genau richtig. Bei Energieversum übernimmst du eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Montage und Kunden – und sorgst dafür, dass unsere Projekte technisch reibungslos umgesetzt werden können.
Hier sorgst du für die richtige Spannung Prüfung eingehender Aufträge auf technische Umsetzbarkeit und Vollständigkeit.
Einholung fehlender technischer Informationen bei Vertriebspartnern und Kund:innen – pragmatisch, lösungsorientiert und mit dem Ziel, Projekte schnell und sicher freigeben zu können.
Du unterstützt laufende Baustellen, klärst technische Rückfragen telefonisch und stimmst dich eng mit unseren Montagefachpartnern ab, damit Projekte reibungslos umgesetzt werden können.
Du bearbeitest Kundenanfragen, erstellst ggf. Angebote und bearbeitest Reklamationen – fachgerecht, lösungsorientiert und immer mit Blick auf den Kunden.
Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Dokumentation im System.
Mitarbeit an der Weiterentwicklung interner Prozesse sowie Erstellung und Pflege von technischen Vorlagen, Arbeitsanweisungen und Richtlinien.
Analyse und Auswertung von Reklamationsdaten zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.
Das sind deine vollen Akkus Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker:in oder Elektroniker:in – idealerweise mit Erfahrung in der Installation oder Wartung von Photovoltaikanlagen.
Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie lösungsorientiertes und pragmatisches Denken.
Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Sachverhalte klar und verständlich zu vermitteln – telefonisch wie schriftlich.
Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen.
Belastbar und entscheidungsfreudig – auch in hektischen Situationen behältst du den Überblick.
Sicherer Umgang mit digitalen Tools und gängigen Office-Anwendungen.
Energie für deine Karriere
Warum Energieversum?
Ein Unternehmen ist nur so stark wie sein Team. Bei uns zählen Zusammenhalt, Freude an der Arbeit, gegenseitige Motivation und gemeinsame Ziele. Wer hier arbeitet, gestaltet aktiv die Energiewende und erlebt Projekte mit echtem Sinn.
Das erwartet dich bei uns:
Eine spannende Rolle im technischen Kundensupport eines innovativen PV-Unternehmens.
Wir investieren in dein Know-how und deine Zukunft.
Regelmäßige Feste & Events – Erfolge werden gemeinsam gefeiert.
Raum für eigene Ideen – Kreativität ist ausdrücklich erwünscht.
Teamspirit pur – gegenseitige Unterstützung und Motivation sind selbstverständlich.
Werte wie Respekt, Offenheit und flache Hierarchien, die im Alltag wirklich gelebt werden.
Persönliche und berufliche Entwicklung
Umfangreiches Onboarding
Externes Coaching
Interne Fortbildungen
Sport und Gesundheit
Ergonomische Arbeitsplätze
Regionales Bio-Obst und Gemüse
Verschiedene Heißgetränke
Lease a bike
Sport- & Wellness in Kooperation mit sportnavi
Vergütung und Prämien
Stabile Auftragslage
Pünktliche Lohn- und Gehaltszahlung
2.500 Euro Mitarbeiter-werben-Kunden-Prämie
1.000 Euro Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
Großzügiges Altersvorsorgepaket
30 % Rabatt beim Kauf einer Photovoltaikanlage
Mobilität und Nachhaltigkeit
Kostenfreie Parkmöglichkeiten
E-Ladestationen
Autofolierung mit monatlichem Zuschuss
30% Rabatt beim Kauf von speziellen E-Fahrzeugen
Arbeitsumgebung und Unternehmenskultur
Innovationsfreudig
Hoher Grad an Digitalisierung
Bezahlte Freistellung für ehrenamtliche Tätigkeiten
Geschenke zur Hochzeit und zur Geburt der eigenen Kinder
Work-Life-Balance Mobiles Arbeiten möglich
Gleitzeit in vielen Bereichen
Exzellente Pausenräume
Mehrfache Auszeichnung als Top-Arbeitgeber
Der Funke ist auf dich übergesprungen?
Perfekt, dann sollten wir uns kennenlernen! Wir sind gespannt auf deine Unterlagen. Diese sendest du am besten über das Stellenportal.
JETZT BEWERBEN!
Du hast noch Fragen?
Falls ja, stehen wir dir gerne unter der Nummer +49 5241 50407105 oder +49 15161545010 zur Verfügung.
Wir freuen uns auf dich!
Energieversum GmbH & Co. KG
23102025
Tanja Pauls
Bahndamm 16
33803 Steinhagen
www.energieversum.de
Energieversum als Arbeitgeber
Du suchst einen Job, bei dem du jeden Tag mit Freude zur Arbeit kommst? Dann bewirb dich bei Energieversum! Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit und freundschaftliche Zusammenarbeit unserer Mitarbeitenden.
Das erwartet Dich bei uns
Regelmäßige Feste und Veranstaltungen
Unsere Firmenfeiern schweißen das Energieversum-Team zusammen und haben schon viele neue Freundschaften entstehen lassen.
Die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen
Dein Input zählt! Wir schätzen die Ideen unserer Mitarbeitenden und freuen uns immer über neue Anregungen und Vorschläge.
Toller Teamspirit
Wir halten als Team zusammen und geben alles, um uns gegenseitig zu Bestleistung zu motivieren. Denn nur so funktioniert die Energiewende!
Unsere Werte
Wir stehen für ein respektvolles Miteinander, flache Hierarchien und Spaß bei der Arbeit. Unsere 150 motivierten Mitarbeitenden tragen mit ihrem Fachwissen und ihrem leidenschaftlichen Einsatz dazu bei, dass wir zu einem der größten Solarteure Europas geworden sind.
Das klingt interessant für dich? Dann werde Teil unseres Energieversum-Teams!
GESTALTE AUCH DU DIE ENERGIEWENDE AKTIV MIT!
Willkommen bei Energieversum. Seit 2010 stehen wir für Photovoltaik, Stromspeicher und E-Mobilität – und seit 2025 auch für Wärmepumpen. Als Teil der EnBW Gruppe bieten wir Energielösungen All Inclusive zum Festpreis: modernste Technologie im Komplettpaket, ein zentraler Ansprechpartner und bis zu 15 Jahre Investitionsschutz.
Das Fundament unseres Erfolgs bilden rund 150 motivierte Mitarbeiter:innen und 250 Handelsvertretungen, die bundesweit Hand in Hand arbeiten, um Haushalte in Deutschland nachhaltiger zu machen. So ist Energieversum zu einem der größten Solarteure Europas gewachsen.
Die Kombination aus modernster Technik und engagierten Menschen macht uns zu einem der spannendsten Player auf dem Markt. Nun gilt es, diesen Weg weiterzugehen – mit dir als
Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst (After Sales) (m/w/d)
Festanstellung, Vollzeit · Steinhagen
Du möchtest Kund:innen auch nach dem Kauf mit kompetenter Beratung und zuverlässigem Service begeistern? Dann bist du bei uns genau richtig. In unserem After-Sales-Team arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Technik und Vertrieb – mit dem Ziel, unseren Kund:innen langfristig die beste Lösung rund um ihre Photovoltaikanlage zu bieten. Hier kannst du dein Organisationstalent, dein technisches Verständnis und deine Kommunikationsstärke jeden Tag sinnvoll einsetzen.
Hier sorgst du für die richtige Spannung
Betreuung und Beratung unserer Bestandskund:innen im After-Sales-Bereich – telefonisch, digital und immer auf AugenhöheBearbeitung von Kundenanfragen zur Erweiterung bestehender Photovoltaikanlagen, z. B. um Batteriespeicher, Wallboxen oder zusätzliche ModuleErstellung technischer und kaufmännischer Angebote – präzise, individuell und bedarfsgerechtPrüfung der technischen Kompatibilität gewünschter Erweiterungen in Abstimmung mit den FachabteilungenAktive Nachverfolgung offener Angebote und telefonische Kundenansprache – du bleibst dran, bis der Auftrag stehtPflege und Dokumentation aller Vorgänge im CRM-SystemMitarbeit an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer After-Sales-ProzesseErstellung und Pflege von Preislisten, Angebotsvorlagen und TemplatesAnalyse von Kundenfeedback und Reklamationsdaten, um Prozesse und Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessernDas sind deine vollen Akkus
Abgeschlossene elektrotechnische oder kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit technischem Verständnis oder Erfahrung im Bereich PhotovoltaikBerufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder After-Sales, vorzugsweise in einem technischen UmfeldSicheres und überzeugendes Auftreten am Telefon – du kannst zuhören, beraten und begeisternAusgeprägte Kunden- und Serviceorientierung in Kombination mit AbschlussstärkeStrukturierte, selbstständige und teamorientierte ArbeitsweiseSicherer Umgang mit CRM-Systemen und den gängigen MS-Office-AnwendungenTechnisches Interesse und die Bereitschaft, dich schnell und tief in komplexe Themen einzuarbeitenEnergie für deine Karriere
Warum Energieversum?
Ein Unternehmen ist nur so stark wie sein Team. Bei uns zählen Zusammenhalt, Freude an der Arbeit, gegenseitige Motivation und gemeinsame Ziele. Wer hier arbeitet, gestaltet aktiv die Energiewende und erlebt Projekte mit echtem Sinn.
Das erwartet dich bei uns
Eine spannende Rolle im technischen Kundensupport eines innovativen PV-UnternehmensWir investieren in dein Know-how und deine ZukunftRegelmäßige Feste & Events – Erfolge werden gemeinsam gefeiertRaum für eigene Ideen – Kreativität ist ausdrücklich erwünschtTeamspirit pur – gegenseitige Unterstützung und Motivation sind selbstverständlichWerte wie Respekt, Offenheit und flache Hierarchien, die im Alltag wirklich gelebt werdenPersönliche und berufliche Entwicklung
Umfangreiches OnboardingExternes CoachingInterne FortbildungenSport und Gesundheit
Ergonomische ArbeitsplätzeRegionales Bio-Obst und GemüseVerschiedene HeißgetränkeLease a bikeSport- & Wellness in Kooperation mit sportnaviVergütung und Prämien
Stabile AuftragslagePünktliche Lohn- und Gehaltszahlung2.500 Euro Mitarbeiter-werben-Kunden-Prämie1.000 Euro Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-PrämieGroßzügiges Altersvorsorgepaket30 % Rabatt beim Kauf einer PhotovoltaikanlageMobilität und Nachhaltigkeit
Kostenfreie ParkmöglichkeitenE-LadestationenAutofolierung mit monatlichem Zuschuss30% Rabatt beim Kauf von speziellen E-FahrzeugenArbeitsumgebung und Unternehmenskultur
InnovationsfreudigHoher Grad an DigitalisierungBezahlte Freistellung für ehrenamtliche TätigkeitenGeschenke zur Hochzeit und zur Geburt der eigenen KinderWork-Life-Balance
Mobiles Arbeiten möglichGleitzeit in vielen BereichenExzellente PausenräumeMehrfache Auszeichnung als Top-ArbeitgeberDer Funke ist auf dich übergesprungen?
Perfekt, dann sollten wir uns kennenlernen! Wir sind gespannt auf deine Unterlagen. Diese sendest du am besten über das Stellenportal.
Du hast noch Fragen?
Falls ja, stehen wir dir gerne unter der Nummeroderzur Verfügung.
Wir freuen uns auf dich!
Energieversum GmbH & Co. KG
Tanja Pauls
Bahndamm 16
33803 Steinhagen
www.energieversum.de
Energieversum als Arbeitgeber
Du suchst einen Job, bei dem du jeden Tag mit Freude zur Arbeit kommst? Dann bewirb dich bei Energieversum! Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit und freundschaftliche Zusammenarbeit unserer Mitarbeitenden.
Das erwartet Dich bei uns
Regelmäßige Feste und Veranstaltungen
Unsere Firmenfeiern schweißen das Energieversum-Team zusammen und haben schon viele neue Freundschaften entstehen lassen.
Die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen
Dein Input zählt! Wir schätzen die Ideen unserer Mitarbeitenden und freuen uns immer über neue Anregungen und Vorschläge.
Toller Teamspirit
Wir halten als Team zusammen und geben alles, um uns gegenseitig zu Bestleistung zu motivieren. Denn nur so funktioniert die Energiewende!
Unsere Werte
Wir stehen für ein respektvolles Miteinander, flache Hierarchien und Spaß bei der Arbeit. Unsere 150 motivierten Mitarbeitenden tragen mit ihrem Fachwissen und ihrem leidenschaftlichen Einsatz dazu bei, dass wir zu einem der größten Solarteure Europas geworden sind.
Das klingt interessant für dich? Dann werde Teil unseres Energieversum-Teams!
GESTALTE AUCH DU DIE ENERGIEWENDE AKTIV MIT!
Willkommen bei Energieversum. Seit 2010 stehen wir für Photovoltaik, Stromspeicher und E-Mobilität – und seit 2025 auch für Wärmepumpen. Als Teil der EnBW Gruppe bieten wir Energielösungen All Inclusive zum Festpreis: modernste Technologie im Komplettpaket, ein zentraler Ansprechpartner und bis zu 15 Jahre Investitionsschutz.
Das Fundament unseres Erfolgs bilden rund 150 motivierte Mitarbeiter:innen und 250 Handelsvertretungen, die bundesweit Hand in Hand arbeiten, um Haushalte in Deutschland nachhaltiger zu machen. So ist Energieversum zu einem der größten Solarteure Europas gewachsen.
Die Kombination aus modernster Technik und engagierten Menschen macht uns zu einem der spannendsten Player auf dem Markt. Nun gilt es, diesen Weg weiterzugehen – mit dir als
Mitarbeiter:in im technischen Kundensupport
(m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Steinhagen
Du möchtest dein technisches Talent sinnvoll einsetzen, Kund:innen weiterhelfen und aktiv zur Energiewende beitragen? Dann bist du bei uns genau richtig. Bei Energieversum erwartet dich ein dynamisches Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten einbringen, stetig dazulernen und gemeinsam mit einem engagierten Team etwas bewegen kannst.
Hier sorgst du für die richtige Spannung Du bearbeitest die technischen Supporttickets unserer Bestandskund:innen und stellst sicher, dass ihre Photovoltaikanlagen zuverlässig funktionieren.
Du analysierst Störungen, Fehlermeldungen und Funktionsprobleme und findest passende, nachhaltige Lösungen.
Durchführung von Remote-Diagnosen und Entwicklung kreativer Lösungsvorschläge, damit unsere Kund:innen ihre Anlagen schnell wieder voll nutzen können.
Bei komplexen Fällen arbeitest du eng mit den Fachabteilungen zusammen – Teamwork ist hier der Schlüssel zum Erfolg.
Du erklärst technische Themen klar und verständlich – telefonisch wie schriftlich – und sorgst so für Transparenz bei unseren Kund:innen.
Jede Maßnahme und jedes Ergebnis dokumentierst du im Ticketsystem – denn Wissen entfaltet seine Wirkung erst, wenn es geteilt wird.
Du bringst eigene Ideen ein und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unserer Supportprozesse mit, damit Abläufe effizienter und der Service noch besser wird.
Aufbau, Pflege und Aktualisierung unserer Wissensdatenbank und technischer FAQs: Du sorgst dafür, dass wiederkehrende Probleme schnell gelöst werden können und alle vom Wissen des Teams profitieren.
Das sind deine vollen Akkus Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (z. B. Elektriker:in), idealerweise mit Erfahrung in der Installation oder Wartung von Photovoltaikanlagen.
Alternativ praktische Erfahrung als Servicetechniker:in oder Mitarbeit im technischen bzw. kaufmännischen Innendienst (z. B. Reklamationsmanagement, technische Dokumentation, Bearbeitung von Servicetickets).
Auch Erfahrung im IT-Support oder ein starkes technisches Interesse mit hoher Lernbereitschaft sind willkommen.
Fähigkeit, technische Probleme schnell zu analysieren und verständlich für Kund:innen aufzubereiten.
Kommunikationsstärke, Teamgeist und lösungsorientiertes Mindset.
Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative.
Sicherer Umgang mit MS-Windows, MS-Office und digitalen Ticketsystemen.
Freundliches, kundenorientiertes Auftreten, auch in komplexen technischen Situationen.
Energie für deine Karriere
Warum Energieversum?
Ein Unternehmen ist nur so stark wie sein Team. Bei uns zählen Zusammenhalt, Freude an der Arbeit, gegenseitige Motivation und gemeinsame Ziele. Wer hier arbeitet, gestaltet aktiv die Energiewende und erlebt Projekte mit echtem Sinn.
Das erwartet dich bei uns:
Eine spannende Rolle im technischen Kundensupport eines innovativen PV-Unternehmens.
Wir investieren in dein Know-how und deine Zukunft.
Regelmäßige Feste & Events – Erfolge werden gemeinsam gefeiert.
Raum für eigene Ideen – Kreativität ist ausdrücklich erwünscht.
Teamspirit pur – gegenseitige Unterstützung und Motivation sind selbstverständlich.
Werte wie Respekt, Offenheit und flache Hierarchien, die im Alltag wirklich gelebt werden.
Persönliche und berufliche Entwicklung
Umfangreiches Onboarding
Externes Coaching
Interne Fortbildungen
Sport und Gesundheit
Ergonomische Arbeitsplätze
Regionales Bio-Obst und Gemüse
Verschiedene Heißgetränke
Lease a bike
Sport- & Wellness in Kooperation mit sportnavi
Vergütung und Prämien
Stabile Auftragslage
Pünktliche Lohn- und Gehaltszahlung
2.500 Euro Mitarbeiter-werben-Kunden-Prämie
1.000 Euro Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
Großzügiges Altersvorsorgepaket
30 % Rabatt beim Kauf einer Photovoltaikanlage
Mobilität und Nachhaltigkeit
Kostenfreie Parkmöglichkeiten
E-Ladestationen
Autofolierung mit monatlichem Zuschuss
30% Rabatt beim Kauf von speziellen E-Fahrzeugen
Arbeitsumgebung und Unternehmenskultur
Innovationsfreudig
Hoher Grad an Digitalisierung
Bezahlte Freistellung für ehrenamtliche Tätigkeiten
Geschenke zur Hochzeit und zur Geburt der eigenen Kinder
Work-Life-Balance Mobiles Arbeiten möglich
Gleitzeit in vielen Bereichen
Exzellente Pausenräume
Mehrfache Auszeichnung als Top-Arbeitgeber
Der Funke ist auf dich übergesprungen?
Perfekt, dann sollten wir uns kennenlernen! Wir sind gespannt auf deine Unterlagen. Diese sendest du am besten über das Stellenportal.
JETZT BEWERBEN!
Du hast noch Fragen?
Falls ja, stehen wir dir gerne unter der Nummer +49 5241 50407105 oder +49 15161545010 zur Verfügung.
Wir freuen uns auf dich!
Energieversum GmbH & Co. KG
23102025
Tanja Pauls
Bahndamm 16
33803 Steinhagen
www.energieversum.de
Energieversum als Arbeitgeber
Du suchst einen Job, bei dem du jeden Tag mit Freude zur Arbeit kommst? Dann bewirb dich bei Energieversum! Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit und freundschaftliche Zusammenarbeit unserer Mitarbeitenden.
Das erwartet Dich bei uns
Regelmäßige Feste und Veranstaltungen
Unsere Firmenfeiern schweißen das Energieversum-Team zusammen und haben schon viele neue Freundschaften entstehen lassen.
Die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen
Dein Input zählt! Wir schätzen die Ideen unserer Mitarbeitenden und freuen uns immer über neue Anregungen und Vorschläge.
Toller Teamspirit
Wir halten als Team zusammen und geben alles, um uns gegenseitig zu Bestleistung zu motivieren. Denn nur so funktioniert die Energiewende!
Unsere Werte
Wir stehen für ein respektvolles Miteinander, flache Hierarchien und Spaß bei der Arbeit. Unsere 150 motivierten Mitarbeitenden tragen mit ihrem Fachwissen und ihrem leidenschaftlichen Einsatz dazu bei, dass wir zu einem der größten Solarteure Europas geworden sind.
Das klingt interessant für dich? Dann werde Teil unseres Energieversum-Teams!
Warum Energieversum?
Ein Unternehmen ist nur so stark wie sein Team. Bei uns zählen Zusammenhalt, Freude an der Arbeit, gegenseitige Motivation und gemeinsame Ziele. Wer hier arbeitet, gestaltet aktiv die Energiewende und erlebt Projekte mit echtem Sinn.
Das erwartet dich bei uns:
Eine spannende Rolle im technischen Kundensupport eines innovativen PV-Unternehmens. Wir investieren in dein Know-how und deine Zukunft. Regelmäßige Feste & Events – Erfolge werden gemeinsam gefeiert. Raum für eigene Ideen – Kreativität ist ausdrücklich erwünscht. Teamspirit pur – gegenseitige Unterstützung und Motivation sind selbstverständlich. Werte wie Respekt, Offenheit und flache Hierarchien, die im Alltag wirklich gelebt werden.Persönliche und berufliche Entwicklung
Umfangreiches Onboarding Externes Coaching Interne FortbildungenSport und Gesundheit
Ergonomische Arbeitsplätze Regionales Bio-Obst und Gemüse Verschiedene Heißgetränke Lease a bike Sport- & Wellness in Kooperation mit sportnaviVergütung und Prämien
Stabile Auftragslage Pünktliche Lohn- und Gehaltszahlung 2.500 Euro Mitarbeiter-werben-Kunden-Prämie 1.000 Euro Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie Großzügiges Altersvorsorgepaket 30 % Rabatt beim Kauf einer PhotovoltaikanlageMobilität und Nachhaltigkeit
Kostenfreie Parkmöglichkeiten E-Ladestationen Autofolierung mit monatlichem Zuschuss 30% Rabatt beim Kauf von speziellen E-FahrzeugenArbeitsumgebung und Unternehmenskultur
Innovationsfreudig Hoher Grad an Digitalisierung Bezahlte Freistellung für ehrenamtliche Tätigkeiten Geschenke zur Hochzeit und zur Geburt der eigenen KinderWork-Life-Balance
Mobiles Arbeiten möglich Gleitzeit in vielen Bereichen Exzellente Pausenräume Mehrfache Auszeichnung als Top-Arbeitgeber Prüfung eingehender Aufträge auf technische Umsetzbarkeit und Vollständigkeit. Einholung fehlender technischer Informationen bei Vertriebspartnern und Kund:innen – pragmatisch, lösungsorientiert und mit dem Ziel, Projekte schnell und sicher freigeben zu können. Du unterstützt laufende Baustellen, klärst technische Rückfragen telefonisch und stimmst dich eng mit unseren Montagefachpartnern ab, damit Projekte reibungslos umgesetzt werden können. Du bearbeitest Kundenanfragen, erstellst ggf. Angebote und bearbeitest Reklamationen – fachgerecht, lösungsorientiert und immer mit Blick auf den Kunden. Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Dokumentation im System. Mitarbeit an der Weiterentwicklung interner Prozesse sowie Erstellung und Pflege von technischen Vorlagen, Arbeitsanweisungen und Richtlinien. Analyse und Auswertung von Reklamationsdaten zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität. Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker:in oder Elektroniker:in – idealerweise mit Erfahrung in der Installation oder Wartung von Photovoltaikanlagen. Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie lösungsorientiertes und pragmatisches Denken. Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Sachverhalte klar und verständlich zu vermitteln – telefonisch wie schriftlich. Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen. Belastbar und entscheidungsfreudig – auch in hektischen Situationen behältst du den Überblick. Sicherer Umgang mit digitalen Tools und gängigen Office-Anwendungen. weniger ansehen Warum Energieversum?
Ein Unternehmen ist nur so stark wie sein Team. Bei uns zählen Zusammenhalt, Freude an der Arbeit, gegenseitige Motivation und gemeinsame Ziele. Wer hier arbeitet, gestaltet aktiv die Energiewende und erlebt Projekte mit echtem Sinn.
Das erwartet dich bei uns:
Eine spannende Rolle im technischen Kundensupport eines innovativen PV-Unternehmens. Wir investieren in dein Know-how und deine Zukunft. Regelmäßige Feste & Events – Erfolge werden gemeinsam gefeiert. Raum für eigene Ideen – Kreativität ist ausdrücklich erwünscht. Teamspirit pur – gegenseitige Unterstützung und Motivation sind selbstverständlich. Werte wie Respekt, Offenheit und flache Hierarchien, die im Alltag wirklich gelebt werden.Persönliche und berufliche Entwicklung
Umfangreiches Onboarding Externes Coaching Interne FortbildungenSport und Gesundheit
Ergonomische Arbeitsplätze Regionales Bio-Obst und Gemüse Verschiedene Heißgetränke Lease a bike Sport- & Wellness in Kooperation mit sportnaviVergütung und Prämien
Stabile Auftragslage Pünktliche Lohn- und Gehaltszahlung 2.500 Euro Mitarbeiter-werben-Kunden-Prämie 1.000 Euro Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie Großzügiges Altersvorsorgepaket 30 % Rabatt beim Kauf einer PhotovoltaikanlageMobilität und Nachhaltigkeit
Kostenfreie Parkmöglichkeiten E-Ladestationen Autofolierung mit monatlichem Zuschuss 30% Rabatt beim Kauf von speziellen E-FahrzeugenArbeitsumgebung und Unternehmenskultur
Innovationsfreudig Hoher Grad an Digitalisierung Bezahlte Freistellung für ehrenamtliche Tätigkeiten Geschenke zur Hochzeit und zur Geburt der eigenen KinderWork-Life-Balance
Mobiles Arbeiten möglich Gleitzeit in vielen Bereichen Exzellente Pausenräume Mehrfache Auszeichnung als Top-Arbeitgeber Du bearbeitest die technischen Supporttickets unserer Bestandskund:innen und stellst sicher, dass ihre Photovoltaikanlagen zuverlässig funktionieren. Du analysierst Störungen, Fehlermeldungen und Funktionsprobleme und findest passende, nachhaltige Lösungen. Durchführung von Remote-Diagnosen und Entwicklung kreativer Lösungsvorschläge, damit unsere Kund:innen ihre Anlagen schnell wieder voll nutzen können. Bei komplexen Fällen arbeitest du eng mit den Fachabteilungen zusammen – Teamwork ist hier der Schlüssel zum Erfolg. Du erklärst technische Themen klar und verständlich – telefonisch wie schriftlich – und sorgst so für Transparenz bei unseren Kund:innen. Jede Maßnahme und jedes Ergebnis dokumentierst du im Ticketsystem – denn Wissen entfaltet seine Wirkung erst, wenn es geteilt wird. Du bringst eigene Ideen ein und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unserer Supportprozesse mit, damit Abläufe effizienter und der Service noch besser wird. Aufbau, Pflege und Aktualisierung unserer Wissensdatenbank und technischer FAQs: Du sorgst dafür, dass wiederkehrende Probleme schnell gelöst werden können und alle vom Wissen des Teams profitieren. Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (z. B. Elektriker:in), idealerweise mit Erfahrung in der Installation oder Wartung von Photovoltaikanlagen. Alternativ praktische Erfahrung als Servicetechniker:in oder Mitarbeit im technischen bzw. kaufmännischen Innendienst (z. B. Reklamationsmanagement, technische Dokumentation, Bearbeitung von Servicetickets). Auch Erfahrung im IT-Support oder ein starkes technisches Interesse mit hoher Lernbereitschaft sind willkommen. Fähigkeit, technische Probleme schnell zu analysieren und verständlich für Kund:innen aufzubereiten. Kommunikationsstärke, Teamgeist und lösungsorientiertes Mindset. Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative. Sicherer Umgang mit MS-Windows, MS-Office und digitalen Ticketsystemen. Freundliches, kundenorientiertes Auftreten, auch in komplexen technischen Situationen. weniger ansehenGESTALTE AUCH DU DIE ENERGIEWENDE AKTIV MIT! Willkommen bei Energieversum. Seit 2010 stehen wir für Photovoltaik, Stromspeicher und E-Mobilität – und seit 2025 auch für Wärmepumpen.
Als Teil der EnBW Gruppe bieten wir Energielösungen All Inclusive zum Festpreis: modernste Technologie im Komplettpaket, ein zentraler Ansprechpartner und bis zu 15 Jahre Investitionsschutz. Das Fundament unseres Erfolgs bilden rund 150 motivierte Mitarbeiter:innen und 250 Handelsvertretungen, die bundesweit Hand in Hand arbeiten, um Haushalte in Deutschland nachhaltiger zu machen. So ist Energieversum zu einem der größten Solarteure Europas gewachsen.
Die Kombination aus moderner Technik und engagierten Menschen macht uns zu einem der spannendsten Player auf dem Markt. Nun gilt es, diesen Weg weiterzugehen – mit dir als Elektroniker:in für den technischen Innendienst Photovoltaik (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Steinhagen Du möchtest dein technisches Wissen aktiv einsetzen, Baustellenprozesse effizient steuern und Lösungen finden, bevor Probleme überhaupt entstehen? Dann bist du bei uns genau richtig.
Bei Energieversum übernimmst du eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Montage und Kunden – und sorgst dafür, dass unsere Projekte technisch reibungslos umgesetzt werden können. Hier sorgst du für die richtige Spannung Prüfung eingehender Aufträge auf technische Umsetzbarkeit und Vollständigkeit. Einholung fehlender technischer Informationen bei Vertriebspartnern und Kund:innen – pragmatisch, lösungsorientiert und mit dem Ziel, Projekte schnell und sicher freigeben zu können.
Du unterstützt laufende Baustellen, klärst technische Rückfragen telefonisch und stimmst dich eng mit unseren Montagefachpartnern ab, damit Projekte reibungslos umgesetzt werden können. Du bearbeitest Kundenanfragen, erstellst ggf. Angebote und bearbeitest Reklamationen – fachgerecht, lösungsorientiert und immer mit Blick auf den Kunden.
Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Dokumentation im System. Mitarbeit an der Weiterentwicklung interner Prozesse sowie Erstellung und Pflege von technischen Vorlagen, Arbeitsanweisungen und Richtlinien. Analyse und Auswertung von Reklamationsdaten zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.
Das sind deine vollen Akkus Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker:in oder Elektroniker:in – idealerweise mit Erfahrung in der Installation oder Wartung von Photovoltaikanlagen. Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie lösungsorientiertes und pragmatisches Denken. Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Sachverhalte klar und verständlich zu vermitteln – telefonisch wie schriftlich.
Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen. Belastbar und entscheidungsfreudig – auch in hektischen Situationen behältst du den Überblick. Sicherer Umgang mit digitalen Tools und gängigen Office-Anwendungen.
Energie für deine Karriere Warum Energieversum? Ein Unternehmen ist nur so stark wie sein Team. Bei uns zählen Zusammenhalt, Freude an der Arbeit, gegenseitige Motivation und gemeinsame Ziele.
Wer hier arbeitet, gestaltet aktiv die Energiewende und erlebt Projekte mit echtem Sinn. Das erwartet dich bei uns: Eine spannende Rolle im technischen Kundensupport eines innovativen PV-Unternehmens. Wir investieren in dein Know-how und deine Zukunft.
Regelmäßige Feste & Events – Erfolge werden gemeinsam gefeiert. Raum für eigene Ideen – Kreativität ist ausdrücklich erwünscht. Teamspirit pur – gegenseitige Unterstützung und Motivation sind selbstverständlich.
Werte wie Respekt, Offenheit und flache Hierarchien, die im Alltag wirklich gelebt werden. Persönliche und berufliche Entwicklung Umfangreiches Onboarding Externes Coaching Interne Fortbildungen Sport und Gesundheit Ergonomische Arbeitsplätze Regionales Bio-Obst und Gemüse Verschiedene Heißgetränke Lease a bike Sport- & Wellness in Kooperation mit sportnavi Vergütung und Prämien Stabile Auftragslage Pünktliche Lohn- und Gehaltszahlung 2.500 Euro Mitarbeiter-werben-Kunden-Prämie 1.000 Euro Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie Großzügiges Altersvorsorgepaket 30 % Rabatt beim Kauf einer Photovoltaikanlage Mobilität und Nachhaltigkeit Kostenfreie Parkmöglichkeiten E-Ladestationen Autofolierung mit monatlichem Zuschuss 30% Rabatt beim Kauf von speziellen E-Fahrzeugen Arbeitsumgebung und Unternehmenskultur Innovationsfreudig Hoher Grad an Digitalisierung Bezahlte Freistellung für ehrenamtliche Tätigkeiten Geschenke zur Hochzeit und zur Geburt der eigenen Kinder Work-Life-Balance Mobiles Arbeiten möglich Gleitzeit in vielen Bereichen Exzellente Pausenräume Mehrfache Auszeichnung als Top-Arbeitgeber Der Funke ist auf dich übergesprungen? Perfekt, dann sollten wir uns kennenlernen!
Wir sind gespannt auf deine Unterlagen. Diese sendest du am besten über das Stellenportal. JETZT BEWERBEN!
Du hast noch Fragen? Falls ja, stehen wir dir gerne unter der Nummer +49 5241 50407105 oder +49 15161545010 zur Verfügung. Wir freuen uns auf dich!
Energieversum GmbH & Co. KG 23102025Tanja PaulsBahndamm 1633803 Steinhagenwww.energieversum.de Energieversum als ArbeitgeberDu suchst einen Job, bei dem du jeden Tag mit Freude zur Arbeit kommst? Dann bewirb dich bei Energieversum!
Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit und freundschaftliche Zusammenarbeit unserer Mitarbeitenden. Das erwartet Dich bei unsRegelmäßige Feste und VeranstaltungenUnsere Firmenfeiern schweißen das Energieversum-Team zusammen und haben schon viele neue Freundschaften entstehen lassen. Die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzenDein Input zählt!
Wir schätzen die Ideen unserer Mitarbeitenden und freuen uns immer über neue Anregungen und Vorschläge. Toller TeamspiritWir halten als Team zusammen und geben alles, um uns gegenseitig zu Bestleistung zu motivieren. Denn nur so funktioniert die Energiewende!
Unsere WerteWir stehen für ein respektvolles Miteinander, flache Hierarchien und Spaß bei der Arbeit. Unsere 150 motivierten Mitarbeitenden tragen mit ihrem Fachwissen und ihrem leidenschaftlichen Einsatz dazu bei, dass wir zu einem der größten Solarteure Europas geworden sind. Das klingt interessant für dich?
Dann werde Teil unseres Energieversum-Teams!
weniger ansehenGESTALTE AUCH DU DIE ENERGIEWENDE AKTIV MIT!
Willkommen bei Energieversum. Seit 2010 stehen wir für Photovoltaik, Stromspeicher und E-Mobilität – und seit 2025 auch für Wärmepumpen. Als Teil der EnBW Gruppe bieten wir Energielösungen All Inclusive zum Festpreis: modernste Technologie im Komplettpaket, ein zentraler Ansprechpartner und bis zu 15 Jahre Investitionsschutz.
Das Fundament unseres Erfolgs bilden rund 150 motivierte Mitarbeiter:innen und 250 Handelsvertretungen, die bundesweit Hand in Hand arbeiten, um Haushalte in Deutschland nachhaltiger zu machen. So ist Energieversum zu einem der größten Solarteure Europas gewachsen.
Die Kombination aus modernster Technik und engagierten Menschen macht uns zu einem der spannendsten Player auf dem Markt. Nun gilt es, diesen Weg weiterzugehen – mit dir als
Mitarbeiter:in im technischen KundensupportDu möchtest dein technisches Talent sinnvoll einsetzen, Kund:innen weiterhelfen und aktiv zur Energiewende beitragen? Dann bist du bei uns genau richtig. Bei Energieversum erwartet dich ein dynamisches Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten einbringen, stetig dazulernen und gemeinsam mit einem engagierten Team etwas bewegen kannst.
Hier sorgst du für die richtige Spannung
Du bearbeitest die technischen Supporttickets unserer Bestandskund:innen und stellst sicher, dass ihre Photovoltaikanlagen zuverlässig funktionieren.Du analysierst Störungen, Fehlermeldungen und Funktionsprobleme und findest passende, nachhaltige Lösungen.Durchführung von Remote-Diagnosen und Entwicklung kreativer Lösungsvorschläge, damit unsere Kund:innen ihre Anlagen schnell wieder voll nutzen können.Bei komplexen Fällen arbeitest du eng mit den Fachabteilungen zusammen – Teamwork ist hier der Schlüssel zum Erfolg.Du erklärst technische Themen klar und verständlich – telefonisch wie schriftlich – und sorgst so für Transparenz bei unseren Kund:innen.Jede Maßnahme und jedes Ergebnis dokumentierst du im Ticketsystem – denn Wissen entfaltet seine Wirkung erst, wenn es geteilt wird.Du bringst eigene Ideen ein und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unserer Supportprozesse mit, damit Abläufe effizienter und der Service noch besser wird.Aufbau, Pflege und Aktualisierung unserer Wissensdatenbank und technischer FAQs: Du sorgst dafür, dass wiederkehrende Probleme schnell gelöst werden können und alle vom Wissen des Teams profitieren.Das sind deine vollen Akkus
Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (z. B. Elektriker:in), idealerweise mit Erfahrung in der Installation oder Wartung von Photovoltaikanlagen.Alternativ praktische Erfahrung als Servicetechniker:in oder Mitarbeit im technischen bzw. kaufmännischen Innendienst (z. B. Reklamationsmanagement, technische Dokumentation, Bearbeitung von Servicetickets).Auch Erfahrung im IT-Support oder ein starkes technisches Interesse mit hoher Lernbereitschaft sind willkommen.Fähigkeit, technische Probleme schnell zu analysieren und verständlich für Kund:innen aufzubereiten.Kommunikationsstärke, Teamgeist und lösungsorientiertes Mindset.Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative.Sicherer Umgang mit MS-Windows, MS-Office und digitalen Ticketsystemen.Freundliches, kundenorientiertes Auftreten, auch in komplexen technischen Situationen.Energie für deine Karriere
Warum Energieversum?
Ein Unternehmen ist nur so stark wie sein Team. Bei uns zählen Zusammenhalt, Freude an der Arbeit, gegenseitige Motivation und gemeinsame Ziele. Wer hier arbeitet, gestaltet aktiv die Energiewende und erlebt Projekte mit echtem Sinn.
Das erwartet dich bei uns:
Eine spannende Rolle im technischen Kundensupport eines innovativen PV-Unternehmens.Wir investieren in dein Know-how und deine Zukunft.Regelmäßige Feste & Events – Erfolge werden gemeinsam gefeiert.Raum für eigene Ideen – Kreativität ist ausdrücklich erwünscht.Teamspirit pur – gegenseitige Unterstützung und Motivation sind selbstverständlich.Werte wie Respekt, Offenheit und flache Hierarchien, die im Alltag wirklich gelebt werden.Persönliche und berufliche Entwicklung
Umfangreiches Onboarding Externes Coaching Interne FortbildungenSport und Gesundheit
Ergonomische Arbeitsplätze Regionales Bio-Obst und Gemüse Verschiedene Heißgetränke Lease a bike Sport- & Wellness in Kooperation mit sportnaviVergütung und Prämien
Stabile AuftragslagePünktliche Lohn- und Gehaltszahlung2.500 Euro Mitarbeiter-werben-Kunden-Prämie1.000 Euro Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-PrämieGroßzügiges Altersvorsorgepaket30 % Rabatt beim Kauf einer PhotovoltaikanlageMobilität und Nachhaltigkeit
Kostenfreie Parkmöglichkeiten E-Ladestationen Autofolierung mit monatlichem Zuschuss 30% Rabatt beim Kauf von speziellen E-FahrzeugenArbeitsumgebung und Unternehmenskultur
InnovationsfreudigHoher Grad an DigitalisierungBezahlte Freistellung für ehrenamtliche Tätigkeiten Geschenke zur Hochzeit und zur Geburt der eigenen KinderWork-Life-Balance
Mobiles Arbeiten möglichGleitzeit in vielen Bereichen Exzellente Pausenräume Mehrfache Auszeichnung als Top-ArbeitgeberDer Funke ist auf dich übergesprungen?
Perfekt, dann sollten wir uns kennenlernen! Wir sind gespannt auf deine Unterlagen. Diese sendest du am besten über das Stellenportal.
JETZT BEWERBEN!
Du hast noch Fragen?
Falls ja, stehen wir dir gerne unter der Nummer +49 5241 50407105 oder +49 15161545010 zur Verfügung.
Wir freuen uns auf dich!
Energieversum GmbH & Co. KG
23102025
Tanja Pauls
Bahndamm 16
33803 Steinhagen
www.energieversum.de
Energieversum als Arbeitgeber
Du suchst einen Job, bei dem du jeden Tag mit Freude zur Arbeit kommst? Dann bewirb dich bei Energieversum! Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit und freundschaftliche Zusammenarbeit unserer Mitarbeitenden.
Das erwartet Dich bei uns
Regelmäßige Feste und Veranstaltungen
Unsere Firmenfeiern schweißen das Energieversum-Team zusammen und haben schon viele neue Freundschaften entstehen lassen.
Die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen
Dein Input zählt! Wir schätzen die Ideen unserer Mitarbeitenden und freuen uns immer über neue Anregungen und Vorschläge.
Toller Teamspirit
Wir halten als Team zusammen und geben alles, um uns gegenseitig zu Bestleistung zu motivieren. Denn nur so funktioniert die Energiewende!
Unsere Werte
Wir stehen für ein respektvolles Miteinander, flache Hierarchien und Spaß bei der Arbeit. Unsere 150 motivierten Mitarbeitenden tragen mit ihrem Fachwissen und ihrem leidenschaftlichen Einsatz dazu bei, dass wir zu einem der größten Solarteure Europas geworden sind.
Das klingt interessant für dich? Dann werde Teil unseres Energieversum-Teams!
weniger ansehen