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STARTE DEIN DUALES STUDIUM BACHELOR OF ARTS BWL – DIGITAL COMMERCE MANAGEMENT AB DEM WINTERSEMESTER 2026/2027
DHL Paket bietet eine einzigartige Infrastruktur und entwickelt als Innovationsführer der Branche stets neue, kundenorientierte Lösungen für professionellen Paketversand und individuellen Paketempfang. Damit schaffen wir die logistische Basis für noch mehr Online-Handel - in Deutschland und in vielen europäischen Märkten.
Als Markt- und Innovationsführer unserer Branche sind wir eine zentrale, wachstumsorientierte Einheit im Unternehmensbereich Post & Paket Deutschland im Konzern DHL Group.
Das übergeordnete Ziel des Geschäftsbereichs Digitale Kundensysteme ist die ganzheitliche Betrachtung und Optimierung der Kundeninteraktion über alle digitalen Kanäle von Post und Paket. Dabei steht für uns im Fokus, unsere Geschäfts- und Privatkund:innen conversion-orientiert auf ihrer „Reise“ durch die diversen Kontaktpunkte mit DHL und Deutsche Post bestmöglich und entsprechend der jeweiligen Kundenbedürfnisse zu begleiten.
In der Abteilung Digitale Kundensysteme Geschäftskunden schaffen wir mit Leidenschaft und digitaler Exzellenz die nutzerfreundlichsten und zuverlässigsten Geschäftskunden-Touchpoints unserer Industrie. Dabei stehen die Kundenzufriedenheit und das Nutzererlebnis für uns an erster Stelle.
DIE PRAXIS AM STANDORT BONN
Du tauchst ein in die Welt der digitalen Customer Touchpoints für die Geschäftskunden von Post & Paket DeutschlandDu analysierst das Nutzerverhalten an unseren digitalen Touchpoints, leitest Optimierungsmöglichkeiten ab und unterstützt maßgeblich bei deren UmsetzungDu koordinierst Meetings und VeranstaltungenDu erstellst Präsentationen für das ManagementDu arbeitest eng mit verschiedenen Bereichen wie unserer IT, dem Vertrieb und dem Kundenservice zusammenDIE THEORIE IN MANNHEIM
Du wirst die Theorie-Semester an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Mannheim absolvierenDu lernst allgemeine betriebswirtschaftliche Themen sowie praktische Konzepte und Werkzeuge aus dem Digital Commerce Management, mit Fokus auf die Digitalisierung in Handel und DienstleistungDEINE VORTEILE
Jährlich steigende Vergütung beginnend mit 1.680,96 Euro im MonatFlexible Arbeitszeiten dank Gleitzeit geben dir die perfekte Work-Life-BalanceAbwechslung pur: Theorie an der Dualen Hochschule Mannheim trifft auf Praxis in BonnExklusive Mitarbeitervorteile: Rabatte bei Fitnessstudios, Mode-, Technik-, Reise- und Konzertveranstaltern warten auf dichKollegiales Umfeld: Freu dich auf ein entspanntes Team, in dem Teamspirit und Vertrauen großgeschrieben werdenEigenverantwortung und spannende Aufgaben sorgen für abwechslungsreiche HerausforderungenIntensives Training on-the-Job bereitet dich individuell und praxisnah auf deine Aufgaben vorTop Übernahmechancen nach deinem Dualen Studium ermöglichen dir eine erfolgreiche ZukunftWAS DU MITBRINGST
Du hast (Fach-)Abitur* oder wirst es bald abschließen, idealerweise mit einem Fokus auf BWLIn Deutsch und Mathe bringst du sehr gute Noten mitDu begeisterst dich für Themen wie (Online) User Experience und Künstliche IntelligenzDu kennst dich mit den Basics von MS Office (Word, Excel, PowerPoint) aus und interessierst dich darüber hinaus für Software aller Art Deine Englischkenntnisse sind in Wort und Schrift solideDu bist kommunikativ, gehst gerne auf Menschen zu und hast keine Scheu vor neuen KontaktenDu hast Spaß am analytischen und konzeptionellen Arbeiten und entscheidest gerne eigenständigTeamarbeit macht dir Freude, und du meisterst komplexe Aufgaben kreativ und flexibelDu bringst Motivation und Eigeninitiative mit, um immer vollen Einsatz zu zeigen*(Hinweis für Bewerber:innen mit Fachhochschulreife: Eine Zulassungsbedingung zum Studium an der Dualen Hochschule ist der Nachweis deiner Studierfähigkeit, die mittels eines Tests überprüft wird. Die Testtermine und weitere Hinweise findest du unter www.dhbw.de Bitte füge deiner Bewerbung die Anmeldebestätigung bei)
ANTWORTEN BEKOMMST DU AUCH HIER
Du hast Fragen zum Dualen Studium? Diese beantwortet dir gerne Maximilian Urban unter 0228 189 234-19
Oder besuche uns auf LinkedIn. Weitere Informationen zum Dualen Studium findest du auch unter https://careers.dhl.com/studentsgraduates/de/de/duales-studium.
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Wir stehen für Chancengleichheit:
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Schwerbehinderte Menschen und ihnen gleichgestellte sind ausdrücklich eingeladen sich zu bewerben und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.
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