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  Praktikum Büromanagement mit Schwerpunkt Vertrieb & Kundenkommunikation (m/w/d)  

  AVEO Solutions GmbH

  [] - Dortmund

  Gepostet: 03/08/2026

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  Als Anbieter individueller Softwarelösungen unterstützt die AVEO Solutions GmbH Unternehmen dabei, ihre Geschäftsprozesse effizient zu digitalisieren und nachhaltig zu optimieren. Unser Fokus liegt auf praxisnahen Lösungen und einer engen, partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

  Zur Verstärkung unseres Teams in Dortmund suchen wir engagierte Praktikantinnen und Praktikanten im Bereich Büromanagement.

  Praktikum Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement (m/w/d)

  Sie möchten erste praktische Erfahrungen im kaufmännischen Bereich sammeln und aktiv in den Arbeitsalltag eines modernen Unternehmens eingebunden werden? Bei uns übernehmen Sie von Anfang an konkrete Aufgaben und erhalten einen realistischen Einblick in zentrale Abläufe – von der Kundenkommunikation über die Angebotserstellung bis hin zur Organisation administrativer Prozesse.

  Während Ihres Praktikums arbeiten Sie eng mit unserem Team zusammen, unterstützen bei laufenden Projekten und entwickeln ein Verständnis dafür, wie kaufmännische Prozesse in einem IT-Unternehmen ineinandergreifen.

  Wir bieten Ihnen ein praxisnahes Praktikum, in dem Sie Verantwortung übernehmen, eigene Aufgabenbereiche kennenlernen und wertvolle Erfahrungen für Ihren weiteren beruflichen Weg sammeln.

  
  Wir bieten Ihnen: Ein offenes, unterstützendes Team, in dem Sie sich schnell einbringen und wohlfühlen könnenEine strukturierte Einarbeitung sowie feste Ansprechpersonen, die Sie im Arbeitsalltag begleitenPraktische Einblicke in zentrale kaufmännische Abläufe eines IT-Unternehmens – von Kundenkommunikation bis BüroorganisationEigenständige Aufgaben mit direktem Praxisbezug, bei denen Sie aktiv mitarbeiten statt nur zuzuschauenRaum für eigene Ideen und die Möglichkeit, schrittweise Verantwortung zu übernehmenPlanbare Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit mit Ihrem AlltagRegelmäßige Teamaktivitäten, die den Austausch und Zusammenhalt im Team fördern Das sind die Aufgaben, die Sie bei uns kennenlernen und unterstützen werden:

  Kundenkommunikation & Support

  Freundliche und professionelle Kommunikation mit unseren Kunden per E-Mail, Telefon und digitalen KanälenUnterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und ServiceanliegenDokumentation von Anfragen sowie Pflege von Kundendaten im CRM-SystemVorbereitung und Organisation von Kundenterminen
  

  Vertrags- und Angebotsmanagement

  Mitwirkung bei der Erstellung von Angeboten, Aufträgen und VerträgenPrüfung und Nachverfolgung von VertragsunterlagenPflege und strukturierte Ablage von Kunden- und VertragsdokumentenUnterstützung bei administrativen Aufgaben in laufenden Kundenprojekten
  

  Vertrieb & Organisation

  Unterstützung bei Vertriebs- und MarketingaktionenErstellung von Präsentationen und vertriebsunterstützenden UnterlagenOrganisation von Meetings, Veranstaltungen und KundenterminenEmpfang und Betreuung von Besuchern
  

  Wichtig zu wissen:

  Der Schwerpunkt unserer Tätigkeit liegt in der Kundenbetreuung, im Support sowie in vertriebsnahen kaufmännischen Prozessen. Sie lernen bei uns daher insbesondere praxisnahe Aufgaben rund um Kundenkommunikation, Angebots- und Vertragsmanagement sowie Büroorganisation kennen.

  
  Das bringen Sie idealerweise mit: Interesse an kaufmännischen Abläufen, Büroorganisation und KundenkommunikationGrundkenntnisse im Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen (z. B. MS Office)Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftFreundliches Auftreten und Freude am Umgang mit MenschenEine strukturierte und zuverlässige ArbeitsweiseMotivation, Neues zu lernen und sich aktiv einzubringenEin Schulabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation setzen wir voraus. Hinweise zur Bewerbung:

  Dieses Praktikum richtet sich an Teilnehmende einer Umschulung mit Praxisphase oder eines Einstiegsqualifizierungsjahres (EQJ).

  Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine Kurzzeitpraktika (z. B. Schul- oder Orientierungspraktika) anbieten können.

  So bewerben Sie sich:

  Senden Sie uns Ihre Bewerbung ganz einfach online oder per E-Mail an: c.kleefeld@aveo-solutions.com.

  Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 0231-2929080 zur Verfügung.

  Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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  Arbeitsbeginn: ab sofort 

  Arbeitsort:  Dortmund - Dorstfeld

  Beruf: Praktikum Kauffrau für Büromanagement (m/w/d)

  Branche: Softwareentwicklung, HR Bereich 

  Vertragsart: Praktikum

  BENEFITS Aufstiegschancen Familienfreundlich Firmenevents Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Work-Life-Balance Übernahmeoption Parkplatz weniger ansehen

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